.jpg)
Dưới đây là “chân dung” của một trưởng bộ phận
marketing bản lĩnh. Với những chia sẻ này, Navigos Search hy vọng các ứng viên
sẽ biết rõ yếu tố mình đã sở hữu và yếu tố cần trau dồi, rèn luyện thêm để vạch
ra lộ trình thăng tiến bền vững nhất cho bản thân.
1. Trưởng bộ phận marketing là gì?
Trưởng bộ phận
marketing là người đứng đầu bộ phận marketing, chịu trách nhiệm quản lý và điều
hành bộ phận marketing của doanh nghiệp. Bằng kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm
và kỹ năng của mình, trưởng bộ phận marketing sẽ giúp gia tăng độ nhận diện
thương hiệu và hiệu quả hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp trong mắt
khách hàng.
Trưởng bộ phận
marketing là người đứng đầu, quản lý phòng ban marketing
2. Mô tả công việc trưởng bộ phận marketing
Các nhiệm vụ của
trưởng bộ phận marketing sẽ khác nhau, tùy thuộc vào quy mô và lĩnh vực hoạt động
của doanh nghiệp. Nhìn chung, vị trí này phải thực hiện các công việc dưới đây:
+
Nghiên cứu và phân tích thị trường và dữ liệu bán hàng
+
Xác định ngân sách hoạt động marketing
+
Lập kế hoạch marketing, chương trình quảng cáo, sự kiện,
giảm giá, khuyến mãi
+
Chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động marketing
trong doanh nghiệp
+ Tuyển dụng nhân viên marketing và quản lý, giám sát đội ngũ nhân viên thực hiện chiến
dịch tiếp thị, quảng cáo
+
Tổ chức các khóa huấn luyện và đào tạo nhân viên để
nâng cao hiệu suất làm việc
+
Đề xuất khen thưởng, kỷ luật và tăng lương đối với
nhân viên bộ phận marketing
+
Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với
khách hàng, đối tác
+
Phối hợp với bộ phận khác thực hiện chiến dịch truyền
thông
+
Tham mưu, đề xuất chiến lược marketing mới và báo cáo
công việc lên cấp trên
3. Yếu tố tạo nên trưởng bộ phận marketing giỏi
Để trở thành một trưởng bộ phận marketing giỏi thì trước hết, bạn phải
tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh,
Kinh tế hay chuyên ngành liên quan khác và có ít từ 3 - 5 năm kinh nghiệm làm
việc tại vị trí tương đương.
Về trình độ chuyên môn, bạn cần được đào tạo về quản
lý kinh tế, am hiểu sâu rộng lĩnh vực marketing và quản trị doanh nghiệp, luật
kinh tế và luật doanh nghiệp hiện hành cũng như các văn bản pháp luật khác.
Ứng viên cần có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm
việc
Thấu hiểu về ngành và thương hiệu, kênh phân phối
Sự thấu hiểu về
ngành và thương hiệu sẽ giúp người làm vị trí này có cái nhìn tổng quan về thực
tế ngành hàng đang kinh doanh và cả đối thủ trực tiếp, gián tiếp của doanh nghiệp.
Việc phát triển được một kênh phân phối với với độ phủ sóng tốt và bền vững cao
nghĩa là trưởng bộ phận marketing đã đi gần một nửa của chiến lược tiếp thị đó.
Người đứng đầu cần
biết rõ đối thủ đang phân phối kênh nào, bỏ qua cơ hội vào để phát triển chiến
lược marketing mới để mở rộng cơ hội tiếp thị, kinh doanh và tăng lợi nhuận cho
doanh nghiệp.
Kiến thức tài chính
Để hoạt động tiếp
thị thương hiệu và tiếp thị thương mại diễn ra hiệu quả thì người triển khai cần
có nền tảng kiến thức tài chính vững chắc. Một trưởng bộ phận marketing xuất sắc
phải dự tính được ngân sách cần chi, lợi nhuận thu về cho doanh nghiệp để triển
khai kế hoạch tiếp thị hiệu quả nhất.
Nghiên cứu thị trường, thấu hiểu khách hàng
Đối tượng mục
tiêu của các chiến lược marketing chính là người mua hàng. Việc thấu hiểu nhu cầu,
kỳ vọng của khách hàng chính là yếu tố cốt lõi tạo nên một chiến lược marketing
đạt hiệu quả cao. Họ phải nghiên cứu kỹ càng đối tượng khách hàng của mình
thông qua việc nghiên cứu thị trường, quan sát thực tế để cho ra đời các chiến
lược tiếp thị mang lại doanh thu cao.
Và để thấu hiểu
khách hàng thì cần đến kỹ năng nghiên cứu thị trường. Nắm rõ tình hình thị trường
sẽ giúp trưởng bộ phận có cái nhìn khách quan hơn về tình hình thực tế và xác định
hướng đi đúng đắn nhất cho chiến lược marketing.
Kỹ năng lãnh đạo
Tính chất công việc là phải quản lý nhiều nhân sự
trong phòng ban nên khả năng lãnh đạo cũng là yếu tố quan trọng. Một trưởng bộ
phận chuyên nghiệp sẽ thể hiện tốt tài lãnh đạo, khiến nhân viên dưới quyền nể
phục về trình độ chuyên môn của mình.
Họ cần công tư phân minh, nhìn nhận chính xác ưu khuyết
điểm của từng cá nhân để phân chia nhiệm vụ phù hợp và biết cách làm việc, kết
nối với phòng ban khác để hỗ trợ tốt công việc nhằm hoàn thành tốt mục tiêu
chung.
Xem thêm >> Phong cách lãnh đạo là gì? Có nên linh hoạt nhiều phong cách lãnh đạo?
Người đứng đầu một phòng ban rất cần khả năng lãnh đạo
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Hoạt động
marketing rất khó tránh khỏi những tình huống bất ngờ, khủng hoảng truyền
thông. Người đứng đầu phòng marketing sẽ đứng ra chịu trách nhiệm xử lý chúng.
Vì vậy, khả năng quan sát, sự nhạy bén và linh hoạt sẽ giúp họ giải quyết tốt mọi
vấn đề, tình huống xấu xảy ra.
Xem thêm >> Tích lũy kỹ năng giải quyết vấn đề khôn khéo cho bất kỳ ai
Sáng tạo và đam mê
Sáng tạo và đam mê là 2 yếu tố song hành, bổ trợ cho
nhau trong quá trình làm việc của một trưởng bộ phận marketing. Sở hữu một cái
đầu sáng tạo, linh hoạt và luôn mang đến những điều đột phá sẽ giúp họ “hành
nghề” tốt hơn. Tuy nhiên, chỉ sáng tạo thôi là chưa đủ mà họ còn phải có niềm
đam mê. Nếu không đam mê với nghề, các công việc hàng ngày sẽ dần trở nên nhàm
chán, áp lực từ kết quả kinh doanh sẽ khiến họ rơi vào tình trạng quá tải mà
không tìm thấy được lối đi riêng cho bản thân.
Đồng thời, sự sáng tạo và các ý tưởng đột phá không phải
lúc nào cũng có thể phát huy. Chính niềm đam mê với công việc sẽ thúc đẩy họ
tìm ra ý tưởng mới và không bỏ cuộc trước bất kỳ khó khăn, thử thách nào.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe
Vai trò của người quản lý tiếp thị là điều phối, thúc
đẩy nhân viên thực hiện theo kế hoạch đề ra. Vì thế, họ phải có khả năng giao
tiếp tốt để truyền đạt thông tin giúp nhân viên làm việc đạt hiệu quả tốt nhất.
Bên cạnh đó, giao tiếp rõ ràng còn giúp họ thực hiện báo cáo, thể hiện tốt trước
ban lãnh đạo cũng như tạo được mối quan hệ bền chặt với khách hàng, đối tác.
Để có được khả năng giao tiếp tốt, họ cần lắng nghe
tích cực ý kiến từ cấp trên lẫn cấp dưới và cả yêu cầu của khách hàng. Sự lắng nghe sẽ giúp họ nhận thấy
được hạn chế của bản thân, sai sót khi làm việc, mong muốn cần được đáp ứng từ
phía khách hàng để cải thiện và giúp nâng cao hiệu quả công việc hơn.
Xem thêm >> 8 tips giao tiếp trong kinh doanh giúp thương lượng thành công
Khả năng lắng
nghe và giao tiếp tốt hỗ trợ công việc rất nhiều
4. Mức lương, cơ hội thăng tiến
Mức lương hiện
nay của trưởng bộ phận marketing dao động từ 15 - 30 triệu đồng/tháng. Với người
có năng lực cao, kinh nghiệm dày dặn và làm việc tại các doanh nghiệp, tập đoàn
lớn thì mức lương sẽ là con số khủng. Bên cạnh mức lương là rất nhiều quyền lợi
khác như thưởng cao, lương tháng 13, chế độ bảo hiểm, nghỉ phép cùng nhiều
chính sách khác của doanh nghiệp.
Khi đảm nhận vị
trí trưởng bộ phận marketing trên 5 năm và tiếp tục nâng cao năng lực lên trình
độ Thạc sĩ, tích lũy thêm kinh nghiệm thực tế thì họ hoàn toàn có thể thăng tiến
lên vị trí Giám đốc
marketing. Điều quan trọng nhất là họ cần làm tốt vai trò hiện tại
và có tinh thần không ngừng học hỏi, kiên trì nâng cao bản thân mỗi ngày. Cơ hội
phát triển sự nghiệp luôn rộng mở và dang tay chào đón những người biết nỗ lực,
cố gắng.
Xem thêm >>
5. Địa chỉ tìm việc làm trưởng bộ phận marketing uy
tín
Với mức thu nhập
cao và cơ hội việc làm tốt, thăng tiến rõ ràng, bạn còn chần chờ gì nữa mà
không gửi CV đến Navigos Search. Mỗi ngày tại trang web Navigossearch.com,
tin tuyển dụng trưởng bộ phận marketing cùng rất nhiều việc làm cấp trung và cấp
cao luôn được cập nhật liên tục.
Được thành lập
năm 2002, Navigos Search thuộc Tập đoàn Navigos Search là đơn vị sở hữu trang
web tuyển dụng có lượng truy cập lớn nhất Việt Nam - VietnamWorks. Với lượng
data khủng 375,000+ ứng viên cao cấp, 85,000+ ứng viên quản lý cấp cao và hơn
5,000,000+ tài khoản từ dữ liệu VietnamWorks là lợi thế lớn cho các headhunter
hỗ trợ ứng viên tìm kiếm nhanh chóng việc làm trưởng bộ phận marketing cùng các
ngành nghề khác.
Bên cạnh đó, với
đội ngũ chuyên
gia tư vấn rất giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc trong từng lĩnh
vực ngành nghề cốt lõi, quy
trình tuyển dụng chặt chẽ để đảm bảo thông tin chất lượng nhất.
Tất cả những điều này đã giúp Navigos Search vươn đến tầm cao mới trong chất lượng phục vụ khách hàng,
dẫn đầu trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao tại Việt Nam.
Navigos Search là
đơn vị tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao số 1 Việt Nam
Hơn 20 năm kinh
nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng,
Navigos Search tự hào mang đến hàng triệu cơ hội việc làm tốt nhất cho người
lao động, hỗ trợ hàng trăm ngàn doanh nghiệp có được nguồn nhân lực chất lượng
nhất.
Ngay lúc này, nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu
tìm kiếm nhân sự, hãy liên hệ đến Navigos Search để có được ứng viên tiềm năng
nhất. Hoặc nếu bạn đang tìm kiếm
công việc trưởng
bộ phận marketing hay muốn được thông báo về các vị trí phù hợp với kỹ
năng, tham vọng với bản thân, hãy nhanh chóng gửi CV đến Navigos Search để được
liên hệ khi có bất kỳ vị trí tuyển dụng thích hợp nào. Hay
Liên hệ đội
ngũ headhunter miền Bắc tại đây.
Liên hệ với đội ngũ headhunter miền Nam tại đây.
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam