Hiện nay, trình dược viên là một trong những ngành nghề hấp dẫn, tuy nhiên lại đòi hỏi cao về tính chuyên môn cùng nhiều kỹ năng cần thiết. Mức lương của vị trí này khá cao, có thể lên đến hơn 40 triệu đồng.
Trình dược viên là những người đóng vai trò quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện nay. Họ được biết đến là người bán hàng dược phẩm, chuyên cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về các loại thuốc, liều lượng, tác dụng và cách sử dụng cho bệnh nhân và người mua. Vì vậy họ cần có kiến thức vững vàng về các loại thuốc và sản phẩm y tế. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về trình dược viên là gì? Mô tả công việc cũng như mức lương của họ ngay sau đây.
Trình dược viên là gì?
Trình dược viên chính là những nhân viên kinh doanh thuốc hay môi giới thuốc, hiểu đúng hơn thì họ chính là những nhân viên tư vấn bán hàng mà sản phẩm là các loại thuốc.
Nhiệm vụ của trình dược viên chính là giới thiệu sản phẩm thuốc mới, đồng thời hướng dẫn rõ về tác dụng của thuốc đến với các đối tượng như nhà thuốc, phòng khám,...đồng thời thuyết phục các dược sĩ nhập thuốc về phân phối. Bởi vì khách hàng chính của họ chính là nhà thuốc, phòng khám và họ gần như rất hiểm khi giới thiệu thuốc trực tiếp cho bệnh nhân.
.jpg)
Trình dược viên là những người bán hàng dược phẩm
Mô tả công việc của trình dược viên
Nghề trình dược viên đòi hỏi các chuyên môn khắt khe và kiến thức xã hội vững về việc giới thiệu và quảng bá các sản phẩm dược phẩm của công ty tới các nhà thuốc, phòng khám và cơ sở y tế. Công việc của họ bao gồm:
- Giới thiệu các sản phẩm dược phẩm của công ty đến các nhà thuốc, phòng khám và cơ sở y tế trong khu vực phụ trách.
- Liên tục cập nhật thông tin về sản phẩm, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và theo dõi xu hướng thị trường.
- Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng chi tiết để đạt được chỉ tiêu bán hàng được giao.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong khu vực phụ trách.
- Tạo dựng hình ảnh và uy tín của công ty trong tâm trí khách hàng.
- Truyền thông thông tin về sản phẩm một cách trung thực và minh bạch.
- Thực hiện đầy đủ và hiệu quả các chương trình khuyến mãi, chính sách và thông tin từ công ty đến khách hàng.
- Duy trì việc chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm, phát triển khách hàng mới để mở rộng hệ thống phân phối sỉ và lẻ, nhằm tăng cao doanh số bán hàng.
- Thường xuyên tiến hành khảo sát thực tế về lượng thuốc tiêu thụ tại từng nhà thuốc, cơ sở y tế để lên kế hoạch đặt hàng.
- Lập các báo cáo về tình hình kinh doanh, thông tin thị trường và các kiến nghị từ phía khách hàng để gửi lên cấp quản lý hoặc bộ phận phụ trách, nhằm cải thiện hiệu quả làm việc.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định của bộ phận quản lý.
Như vậy, nghề trình dược viên không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu rộng mà còn yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, sự nhạy bén trong việc nhận biết nhu cầu của khách hàng và khả năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
.jpg)
Trình dược viên đòi hỏi chuyên môn khắt khe
Phân loại trình dược viên
Trình dược viên được phân thành hai loại là trình dược viên OTC và trình dược viên ETC. Dưới đây là chi tiết về 2 loại trình dược viên này:
Trình dược viên OTC
OTC là viết tắt của cụm Over The Counter, trong ngành dược được hiểu là các loại thuốc kê đơn. Trình dược viên OTC chính là những người chuyên về giới thiệu các loại thuốc không kê đơn, được phép sử dụng mà không cần sự cho phép của bác sĩ chuyên môn.
Đối tượng mà dược trình viên OTC hướng tới đó chính là các nhà thuốc, quầy thuốc. Họ chuyên tập trung giới thiệu về các sản phẩm thuốc của công ty với mức giá ưu đãi hấp dẫn cùng với nhiều chương trình thu hút người dùng.
Trình dược viên ETC
ETC là viết tắt của cụm từ Ethical Drugs, ý chỉ các loại thuốc kê đơn. Trình dược viên ETC chính là những người giới thiệu các sản phẩm thuốc có sự chỉ định và cho phép của bác sĩ khi sử dụng.
Đối tượng của trình dược viên ETC là các bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế. Xét về chuyên môn thì vị trí này có yêu cầu cao hơn so với trình dược viên OTC và môi trường làm việc cũng chuyên nghiệp hơn.
Điều kiện cần và đủ để trở thành trình dược viên
Lựa chọn trở thành trình dược viên thì bạn cần có niềm đam mê và bản lĩnh. Bởi đây thực sự là công việc khó khăn và nhiều thách thức cần phải đương đầu. Vì vậy, để có thể trở thành một trình dược viên chuyên nghiệp, thành công bạn cần có:
Trình độ chuyên môn
Điều kiện đầu tiên và bắt buộc để trở thành trình dược viên chính là được đào tạo và tốt nghiệp chuyên ngành Dược học, quản trị Dược phẩm, Marketing hoặc các ngành có liên quan. Khối lượng kiến thức cần tiếp thu rất nhiều cả về lý thuyết và thực hành.
Trình dược viên cần có sự hiểu biết về các sản phẩm dược phẩm, cơ cấu hệ thống y tế, và kiến thức về các bệnh lý cơ bản.
Kinh nghiệm
Là vị trí quan trọng, yêu cầu cao về chuyên môn cũng như kết hợp với yếu tố Marketing thì trình dược viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, marketing hoặc y tế là một lợi thế rất lớn.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục
Trình dược viên cần kỹ năng giao tiếp tốt để thuyết trình và giới thiệu sản phẩm, giải quyết thắc mắc của Y, Bác sĩ và Dược sĩ. Sự linh hoạt, trôi chảy và sự ấn tượng trong giao tiếp giúp họ thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn. Cần nắm vững kiến thức và lắng nghe khách hàng để đưa ra lý lẽ phù hợp, tạo sự tin tưởng, chinh phục mọi vị khách.
Kỹ năng mở rộng, phát triển mối quan hệ
Để đảm bảo mối quan hệ lâu dài và ổn định với khách hàng, trình dược viên cần liên tục chăm sóc khách hàng hiện tại bằng cách lắng nghe ý kiến, kiến nghị và xây dựng niềm tin. Đồng thời, họ cũng phải tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ mới để tăng cường doanh số bán hàng.
Kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng
Những người làm việc trong lĩnh vực môi giới thuốc cần phải có kỹ năng nhạy bén và khả năng nắm bắt thông tin nhanh chóng. Chẳng hạn, mỗi khi có một nhà thuốc mới mở cửa trong khu vực, họ phải ngay lập tức thu thập thông tin để tư vấn sản phẩm trước các đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, thông qua mối quan hệ với các nhà phân phối thuốc, họ có thể tận dụng thông tin về các khách hàng tiềm năng từ việc giới thiệu hoặc tiếp thị truyền miệng của khách hàng cũ.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống thực sự quan trọng đối với trình dược viên để đối mặt với các thách thức trong công việc hàng ngày. Kỹ năng này giúp trình dược viên giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. từ đó, giúp họ xây dựng được sự tin tưởng từ phía khách hàng, giúp duy trì và phát triển mối quan hệ dài hạn. Trong những tình huống khẩn cấp hoặc khi có phản hồi tiêu cực từ khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống giúp họ giữ vững uy tín của công ty.
Kỹ năng tư duy sáng tạo
Một trình dược viên giỏi cần biết mở rộng tệp khách hàng của mình. Họ cần có sự tư duy và sáng tạo để có thể xây dựng chiến lược kinh doanh và tăng doanh số, góp phần giúp công ty phát triển.
Sự khéo léo linh hoạt
Trong quá trình làm việc, trình dược viên sẽ phải đối mặt với nhiều tính huống bất ngờ xảy ra. Vì thế, trình dược viên cần có sự linh hoạt cũng như khả năng ứng xử khéo léo để có thể giải quyết được các vấn đề gặp phải.
Sự khéo léo và linh hoạt trong quá trình phát sinh vấn đề sẽ được cấp trên và khách hàng đánh giá cao. Từ đóm mạng lưới khách hàng của bạn sẽ ngày càng gia tăng.
Sự kiên trì
Trình dược viên là công việc khá khó khăn, thường xuyên chủ động tìm gặp khách hàng. Dù điều kiện có khó khăn đến đâu, khách hàng có khó tính ra sao thì họ vẫn cần phải kiên trì thì mới có thể đạt được mục tiêu và thành công nhất định.
Xem thêm >>
.jpg)
Trình dược viên cần có chuyên môn cao và nhiều kỹ năng
Mức lương của trình dược viên
Trong ngành dược phẩm, trình dược viên đóng vai trò quan trọng như những người bán hàng chuyên nghiệp tại các doanh nghiệp dược phẩm. Sự thành công của họ và mức thu nhập phụ thuộc lớn vào năng lực và hiệu suất làm việc của mỗi người.
Mức thu nhập của trình dược viên không chỉ phụ thuộc vào khả năng cá nhân mà còn liên quan đến quy mô và phạm vi hoạt động của doanh nghiệp mà họ làm việc. Sự đa dạng về sản phẩm và quy mô doanh nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức thu nhập.
Dựa vào khảo sát, mức lương trung bình của trình dược viên theo khảo sát của các vị trí như sau:
- Mức lương trung bình: 13.100.000 đồng/tháng.
- Mức lương phổ biến: 8.800.000 – 13.200.000 đồng/tháng.
- Mức lương thấp nhất: 4.400.000 đồng/tháng.
- Mức lương cao nhất: 44.100.000 đồng/tháng.
Xem thêm >>
Những khó khăn trong nghề
Nghề trình dược viên không thiếu những thách thức và khó khăn. Dưới đây là một số điểm mà họ thường gặp phải:
- Sự cạnh tranh cao: Ngành dược phẩm đầy cạnh tranh, với nhiều sản phẩm tương tự. Trình dược viên phải nỗ lực để tìm cách làm cho sản phẩm của họ nổi bật giữa đám đông.
- Cần nắm bắt thông tin nhanh chóng: Cần phải nắm vững thông tin về các sản phẩm, từ thành phần đến cách sử dụng, để tư vấn một cách chính xác cho khách hàng.
- Yêu cầu chuyên môn cao: Ngoài kiến thức về y học, họ cần hiểu biết sâu về các sản phẩm, nghiên cứu y học và xu hướng thị trường.
- Xây dựng mối quan hệ: Cần phải xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng, từ các nhà thuốc đến các phòng mạch và bệnh viện.
- Áp lực về doanh số: Thường xuyên phải đối diện với áp lực đạt được chỉ tiêu bán hàng đề ra bởi công ty.
Những khó khăn này đều đòi hỏi trình dược viên phải có sự kiên nhẫn, sự linh hoạt và khả năng học hỏi liên tục để thành công trong lĩnh vực này.
Tìm việc làm trình dược viên tại NVS
Trình dược viên là vị trí việc làm khá thú vị, tuy nhiên đòi hỏi chuyên môn cao cùng nhiều kỹ năng khắt khe và có nhiều đặc thù trong công việc. Để đảm bảo công việc thực sự hiệu quả, phát huy tốt và có sự duy trì ổn định thì việc tìm kiếm nhân sự phù hợp với vị trí trình dược viên là một thách thức lớn đối với nhiều tổ chức.
Một lời khuyên cho các tổ chức chính là tận dụng dịch vụ săn đầu người để nhanh chóng tìm được ứng viên tốt nhất cho vị trí này. Trong lĩnh vực này, Navigos Search nổi bật với đội ngũ tư vấn là những chuyên gia tuyển dụng có kinh nghiệm, cùng với mạng lưới hoạt động rộng khắp.
.png)
Navigos Search - đơn vị tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam
Navigos Search, là đơn vị tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao hàng đầu tại Việt Nam, sở hữu quy trình tuyển dụng hiệu quả và chuyên nghiệp. Chúng tôi hiểu rõ về yêu cầu của doanh nghiệp và có khả năng tìm kiếm, đề xuất, và mang đến ứng viên chất lượng nhất, phù hợp nhất cho vị trí tuyển dụng.
Với hơn 375,000 ứng viên cao cấp và 85,000 quản lý cấp cao, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao của các tổ chức, doanh nghiệp. Với chúng tôi, khả năng tìm được những người tài năng cho doanh nghiệp của bạn sẽ cao hơn, chính xác hơn và nhanh chóng nhất.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu tuyển dụng vị trí liên quan đến trình dược viên hoặc các vị trí cấp trung, cấp cao khác, hãy liên hệ ngay với Navigos Search. Chúng tôi sẽ đồng hành và hỗ trợ bạn trong hành trình chinh phục những nhân tài chất lượng đáp ứng đúng tiêu chí mà doanh nghiệp thực sự cần.
Navigos Search - Công ty săn nhân tài cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam