Cơ hội việc làm nhân viên quản lý chất lượng hiện nay khá lớn. Tuy nhiên để thành công tại vị trí này và thăng tiến trong lĩnh vực quản lý chất lượng, bạn cần sở hữu nhiều yếu tố.
Nhân viên quản lý chất lượng là vị trí không thể thiếu trong các công ty, doanh nghiệp sản xuất. Bởi một sản phẩm hay một quy trình được đảm bảo về chất lượng thì đều cần đến nhân viên quản lý chất lượng. Để hiểu rõ hơn về vai trò này, hãy cùng Navigos Search tìm hiểu bản mô tả công việc, yêu cầu cần có và mức lương hiện nay của nhân viên quản lý chất lượng qua thông tin dưới đây nhé.
1. Nhân viên quản lý chất lượng là gì?
Nhân viên quản lý chất lượng là người thực hiện kiểm tra chất lượng các công đoạn trong quá trình sản xuất để loại bỏ khiếm khuyết về vật tư đầu vào và sản phẩm kém chất lượng ở đầu ra trong dây chuyền sản xuất.
Tìm hiểu khái niệm nhân viên quản lý chất lượng
2. Mô tả công việc nhân viên quản lý chất lượng
Công việc của nhân viên quản lý chất lượng như sau:
- Tìm hiểu yêu cầu và chất lượng, tính năng sản phẩm
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng
- Nắm bắt các tiêu chuẩn chất lượng
- Đọc bản vẽ thiết kế, đưa ra số liệu liên quan đến nguyên vật liệu
- Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, loại bỏ nguyên vật liệu lỗi trong quá trình sản xuất
- Kiểm tra sản phẩm mẫu để đảm bảo chất lượng đầu ra
- Đề xuất phương án cải tiến và khắc phục nếu sản phẩm chưa được đảm bảo
- Kiểm tra thông tin hồ sơ sản phẩm để đảm bảo độ chính xác và nắm bắt chất lượng, tình hình sản xuất kịp thời
- Theo dõi, đảm bảo quy trình sản xuất luôn đáp ứng yêu cầu vệ sinh, an toàn
- Kiểm tra máy móc, thiết bị sản xuất
- Trực tiếp quản lý tài liệu liên quan đến mua, bán hàng, nghiệm thu
- Lập báo cáo về sự không phù hợp xảy ra trong quá trình kiểm tra
- Lập các báo khắc phục, phòng ngừa trong quá trình sản xuất, kiểm tra
- Báo cáo công việc liên quan đến công việc quản lý chất lượng
Nhiệm vụ thực hiện của nhân viên quản lý chất lượng
3. Vị trí nhân viên quản lý chất lượng cần những gì?
Năng lực, kinh nghiệm
Vị trí nhân viên quản lý chất lượng yêu cầu bạn phải được đào tạo bài bản tại các trường Đại học có chuyên ngành quản trị chất lượng hay chuyên ngành liên quan khác và có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí công việc tương đương.
Am hiểu sản phẩm và các tiêu chuẩn chất lượng
Một nhân viên quản lý chất lượng cần luôn hiểu rõ toàn bộ đặc điểm của sản phẩm. Bởi khi nắm rõ tất cả khía cạnh của sản phẩm thì mới thực hiện được việc thử nghiệm, cải thiện sản phẩm hiệu quả hơn và chia sẻ thông tin chính xác cho thành viên khác trong nhóm.
Bạn còn cần am hiểu những tiêu chuẩn chất lượng và quy trình quản lý, giám sát và có kiến thức toán học, thống kê, quản lý hệ thống, kiến thức đo lường và quy hoạch, kiến thức liên quan tới quản trị kinh doanh,...
Tính kỷ luật, tuân thủ
Bạn phải đảm bảo mình luôn tuân thủ những quy chuẩn về chất lượng sản phẩm theo quy định và doanh nghiệp. Bởi với cương vị là người quản lý chất lượng thì bạn cần đảm bảo chất lượng của sản phẩm. Nếu không tuân thủ sẽ gây ảnh hưởng tới kết quả chung của doanh nghiệp và kết quả công việc của chính bạn.
Kỹ năng giám sát, kiểm soát
Trách nhiệm của nhân viên quản lý chất lượng là kiểm tra, theo dõi từng công đoạn trong quá trình sản xuất để kịp thời phát hiện ra những sản phẩm bị lỗi, đưa ra phương án sửa chữa và khắc phục kịp thời. Do đó kỹ năng giám sát, kiểm soát vô cùng quan trọng với người làm quản lý chất lượng.
Kỹ năng phân tích dữ liệu
Phần lớn nhiệm vụ của một nhân viên quản lý chất lượng sẽ được thực hiện bằng cách phân tích dữ liệu từ quy trình của doanh nghiệp, phát hiện những vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, tìm kiếm cách cải tiến sản phẩm,... nên rất cần đến kỹ năng phân tích dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp
Đối với việc làm quản lý chất lượng, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn trò chuyện với mọi người và viết báo cáo công việc hiệu quả hơn. Hơn nữa, tính chất công việc quản lý chất lượng còn yêu cầu bạn làm việc nhóm thường xuyên nên nếu giao tiếp tốt sẽ giúp bạn thể hiện ý kiến dễ hiểu và lắng nghe những mối quan tâm, vấn đề đang gặp phải của các thành viên khác trong nhóm.
Kỹ năng kỹ thuật
Công việc quản lý chất lượng phải sử dụng nhiều loại máy móc, thiết bị và chương trình máy tính khác nhau. Bạn phải có kiến thức vững chắc về thiết bị, chương trình kiểm tra chất lượng thường được dùng trong ngành QC để hoàn thành xuất sắc vai trò của mình.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý không chỉ giúp bạn quản lý thời gian, quản lý công việc hiệu quả để đạt được hiệu suất cao nhất. Đặc biệt, đây là yếu tố quan trọng cần có nếu bạn đang muốn thăng tiến lên vị trí cao hơn trong ngành quản lý chất lượng.
Kỹ năng xử lý tình huống
Quá trình sản xuất luôn chịu tác động bởi yếu tố khách quan lẫn chủ quan, nên rất khó tránh khỏi những sự cố ngoài ý muốn như nguyên liệu bị hư, dây chuyền sản xuất lỗi,… Lúc này, vai trò của nhân viên quản lý là phải nhanh chóng tìm ra nguyên nhân để có hướng khắc phục thích hợp. Sở hữu kỹ năng xử lý tình huống tốt sẽ giúp bạn giải quyết hiệu quả mọi vấn đề xảy ra.
Tố chất khác
Ngoài những kỹ năng trên, để thành công trong nghề, nhân viên quản lý chất lượng nên trau dồi cho mình những tố chất như tính trung thực và sự thẳng thắn trong công việc, chịu được áp lực cao, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc, làm việc nhóm, làm việc độc lập, sự nhẫn nại, tinh thần cầu tiến,...
Yêu cầu cần có của vị trí nhân viên quản lý chất lượng
4. Mức lương của nhân viên quản lý chất lượng
Với các yêu cầu công việc khắt khe, thu nhập của nhân viên quản lý chất lượng hiện nay khá hấp dẫn, khoảng 7 - 10 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, mức lương sẽ có sự chênh lệch, thay đổi tùy thuộc vào năng lực chuyên môn, kinh nghiệm làm việc của từng người và quy mô sản xuất của doanh nghiệp.
Bạn có thể tham khảo mức lương của các vị trí khác trong ngành quản lý chất lượng vả nhiều ngành nghề khác tại Báo cáo lương 2023 của Navigos Search.
Xem thêm >>
5. Triển vọng việc làm hiện nay
Hiện nay, trong bất kỳ công ty, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm, dịch vụ nào cũng đều cần đến bộ phận quản lý chất lượng. Vì thế, cơ hội việc làm lĩnh vực này khá cao. Khi hoàn thành tốt vai trò của mình tại vị trí quản lý chất lượng từ 2 - 3 năm, bạn sẽ có cơ hội trở thành trưởng nhóm, trưởng phòng quản lý chất lượng. Tiếp tục nâng cao chuyên môn, tích lũy kinh nghiệm và kỹ năng, bạn hoàn toàn có cơ hội trở thành giám đốc chất lượng của doanh nghiệp.
Vì vậy, nếu bạn có niềm đam mê với ngành nghề này, bạn hãy theo đuổi đến cùng để hiện thực hóa ước mơ nghề nghiệp của mình.
Cơ hội việc làm hiện nay khá hấp dẫn
Hiện tại, có rất nhiều cơ hội việc làm trong ngành quản lý chất lượng đang được đăng tuyển tại danh mục việc làm của Navigos Search.com - thương hiệu headhunter hàng đầu Việt Nam. Bạn hãy truy cập ngay để ứng tuyển trực tiếp.
Hay bạn cũng có thể gửi CV đến Navigos Search để có cơ hội trở thành ứng viên tiềm năng trong trong nguồn data ứng viên của Navigos Search. Bạn có thể chọn các tùy chọn thích hợp, điền vào biểu mẫu và đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Đội ngũ tư vấn của chúng tôi là những chuyên gia tuyển dụng rất giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc giá trị nguồn nhân lực. Dựa trên quy trình làm việc bài bản và từ những yêu cầu tuyển dụng của khách hàng, các chuyên viên tuyển dụng của Navigos Search sẽ tìm kiếm CV phù hợp và chủ động liên hệ với bạn.
Sau khi liên hệ, chuyên viên tuyển dụng sẽ hỗ trợ, tư vấn về doanh nghiệp, thị trường, yêu cầu tuyển dụng,... cho bạn vị trí việc làm thích hợp nhất. Sau khi trúng tuyển, chuyên viên tuyển dụng tiếp tục hỗ trợ ứng viên trong suốt quá trình thử việc và sau thử việc.
Tìm kiếm công việc mơ ước tại Navigos Search
Hơn 20 năm kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tuyển dụng, Navigos Search tự hào mang đến những cơ hội việc làm cấp trung và cấp cao chất lượng tại các doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa quốc gia cho người tìm việc trên khắp Việt Nam. Hãy liên hệ đến Navigos Search nếu bạn đang tìm việc làm nhân viên quản lý chất lượng hay bất kỳ một vị trí cấp trung, cấp cao nào khác.
Navigos Search - Công ty săn nhân tài cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam