Vị trí BDM đóng vai trò quan trọng, là “cầu nối” giữa bộ phận Marketing và Sales trong doanh nghiệp. Vậy, BDM có trách nhiệm gì? Nhà tuyển dụng BDM yêu cầu điều gì? Những thông tin quan trọng nhất của vị trí công việc này sẽ được Navigos Search chia sẻ chi tiết ngay dưới đây!
1. Tổng quan vị trí BDM
BDM (Business Development Manager) là Giám đốc phát triển kinh doanh - vị trí quản lý cấp cao, tạo ra doanh thu bán hàng và thực hiện các công việc khác giúp phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
Họ cũng là người nghiên cứu, đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp với xu hướng phát triển nhằm thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. BDM còn lập ra kế hoạch tiếp cận thị trường mới, đảm bảo đội ngũ nhân viên kinh doanh được huấn luyện tốt để đáp ứng được yêu cầu công việc.
Là người đứng đầu bộ phận Phát triển kinh doanh, BDM còn là người giữ vai trò xây dựng, phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng nhằm đem lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp
BDM là vị trí lãnh đạo cấp cao trong doanh nghiệp
2. BDM phải thực hiện những công việc nào?
Trong doanh nghiệp, BDM là người tìm kiếm các cơ hội để phát triển kinh doanh mới cho doanh nghiệp. Thông qua đó, họ sẽ giúp doanh nghiệp thu về nguồn lợi nhuận tốt nhất. Cụ thể, các công việc của họ được thể hiện như sau:
- Quản lý, huấn luyện nhân viên kinh doanh của tổ chức và ra quyết định tuyển dụng nhân viên kinh doanh khi cần thiết.
- Kiểm soát, xét duyệt kế hoạch làm việc của các phòng/ban kinh doanh.
- Thiết lập mục tiêu, chiến lược kinh doanh nhằm tăng trưởng định kỳ và tăng doanh thu.
- Tìm kiếm thị trường kinh doanh mới.
- Thiết lập mối quan hệ ngoại giao với đối tác và khách hàng tiềm năng.
- Kiểm duyệt những công việc liên quan tới giấy tờ kinh doanh như hợp đồng, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, hoá đơn chứng từ kinh doanh…
- Phát triển kế hoạch, dự án kinh doanh mới và mở rộng khả năng kinh doanh của đơn vị trên mọi phương diện.
- Tổng hợp hiệu suất kinh doanh theo tuần, tháng, quý và báo cáo lên cấp quản lý cao hơn.
Vị trí lãnh đạo BDM đảm nhiệm rất nhiều công việc
3. Xác định những yếu tố cần có của một BDM
Từ mô tả công việc BDM trên, bạn có thể thấy rằng vị trí này đảm nhiệm rất nhiều nhiệm vụ quan trọng trong doanh nghiệp nên họ phải có vốn kiến thức sâu rộng và các kỹ năng nghề nghiệp. Cụ thể, dưới đây là các yếu tố mà các nhà tuyển dụng yêu cầu ở một ứng viên viên BDM giỏi.
3.1. Học vấn, kinh nghiệm
Ứng viên cần có bằng cấp Cử nhân trở lên thuộc các lĩnh vực Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán hoặc các ngành nghề liên quan khác. Đồng thời, có kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên tại các vị trí tương đương. Khi đã quen thuộc tính chất công việc, họ sẽ có những kỹ năng quan trọng hàng đầu để phát triển và thực hiện công việc kinh doanh tốt nhất.
3.2. Kỹ năng
Kỹ năng tổ chức, quản lý
Vị trí BDM phải đảm nhiệm nhiều công việc cùng lúc nên họ phải có kỹ năng tổ chức tốt để sắp xếp công việc theo trình tự hợp lý, các đầu việc trọng yếu cần ưu tiên giải quyết trước. Đồng thời, thiết lập và chỉ đạo các hoạt động kinh doanh theo đúng mục tiêu đã đề ra.
Bên cạnh đó, BDM sẽ là người “tổng quản” hàng trăm nhân viên phát triển thị trường kinh doanh nên sở hữu kỹ năng quản lý sẽ giúp họ kiểm soát tốt nguồn nhân lực. Ngược lại, nếu một BDM không có kỹ năng quản lý tốt thì phòng kinh doanh sẽ “vỡ trận”, rối loạn và làm việc không có chủ đích, không đạt kết quả như mong muốn.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
Đây là kỹ năng bắt buộc phải có của bất kỳ một vị trí quản lý nào. Sở hữu kỹ năng này, BDM mới có thể trao đổi, truyền đạt kế hoạch cho ban lãnh đạo cấp cao và cấp dưới hiểu rõ để tiến hành thực hiện. Ngoài ra, tính chất công việc bắt buộc họ phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng nên nếu có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục “đỉnh” sẽ giúp họ giúp khách hàng hiểu, “lật ngược thế cờ” và đi đến ký kết hợp đồng nhanh chóng.
Vị trí này còn yêu cầu phải ngoại giao tốt, nắm rõ thời điểm nên thỏa hiệp hoặc đàm phán, thuyết phục khách hàng tiềm năng. Từ đó, giúp khách hàng tin tưởng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Xem thêm >> Bí quyết "vàng" giúp bạn trở thành chuyên gia đàm phán đỉnh cao
Giao tiếp và đàm phán “đỉnh” là chìa khóa thành công của BDM tài ba
Nhạy bén trong kinh doanh
Giám đốc Phát triển Kinh doanh phải hiểu rõ về chính doanh nghiệp của họ và cả đối thủ cạnh tranh. Đồng thời, phải theo dõi thị trường và phân tích những yếu tố có lợi, có hại cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, người làm vị trí BDM cũng cần xác định những yêu cầu của khách hàng để lập chiến lược, cung cấp giải pháp có lợi nhất cho doanh nghiệp. Chính sự nhạy bén trong kinh doanh sẽ giúp người đảm nhiệm vị trí này làm tốt những điều đó.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
BDM phải dự đoán được trước và xác định bất kỳ vấn đề nào mà một dự án kinh doanh có thể gặp phải. Thông qua đó, BDM sẽ phân tích vấn đề có thể xảy ra từ nhiều khía cạnh khác nhau và đưa ra hướng giải quyết hợp lý nhất.
Nhiệm vụ chính của BDM là tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới nhằm giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn. Và trong quá trình triển khai chắc chắn sẽ có vấn đề phát sinh từ phía đối tác, khách hàng và thậm chí trong nội bộ nên BDM phải nhanh chóng nhìn nhận ra vấn đề, kịp thời đưa ra hướng giải quyết, xử lý phù hợp.
Xem thêm >> Tích lũy kỹ năng giải quyết vấn đề khôn khéo cho bất kỳ ai
Kỹ năng quản lý thời gian
Là vị trí lãnh đạo nên BDM có rất nhiều nhiệm vụ cần theo dõi, các cuộc họp cần tham dự, các bên liên quan cần gặp gỡ, các dự án kinh doanh cần hoàn thiện và việc cân bằng cuộc sống cá nhân. Vì thế, BDM thành công phải là người có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, biết cách sử dụng ứng dụng và các công cụ để theo dõi những hoạt động hàng ngày và tuân thủ theo đúng lịch trình đó.
Kỹ năng quản lý dự án
Ngoài những kỹ năng trên, vị trí lãnh đạo cấp cao này còn phải sở hữu kỹ năng kỹ thuật và công nghệ cần thiết để xử lý các dự án kinh doanh khác nhau. Trong môi trường kinh doanh, tất cả mọi thứ thường vận hành giống như một dự án. Từng dự án đều có mục tiêu, chi phí, ngân sách, thời hạn hoàn thành và các nhóm làm việc để hoàn thành. Vì vậy, một BDM tài ba cần có kỹ năng quản lý dự án xuất sắc.
Nhà tuyển dụng BDM yêu cầu kỹ năng quản lý thời gian
4. Mức lương hiện nay của BDM là bao nhiêu?
BDM (Giám đốc phát triển kinh doanh) là vị trí lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp, do đó mức lương nhận được sẽ rất hấp dẫn, dao động từ 33 - 60 triệu đồng/tháng.
BDM thường có mức thu nhập = lương + mức hoa hồng + Cổ tức (nếu BDM có cổ phần ở doanh nghiệp, trong trường hợp doanh nghiệp làm ăn có lãi).
Tuy nhiên, tùy vào quy mô và cơ chế đãi ngộ của doanh nghiệp mà vị trí giám đốc phát triển kinh doanh có mức thu nhập khác nhau. Nếu người làm vị trí BDM có năng lực chuyên môn giỏi, tầm nhìn chiến lược tốt, giúp tăng quy mô, mang lại lợi nhuận tốt cho doanh nghiệp trong dài hạn thì thu nhập của BDM là không giới hạn.
5. Bộ câu hỏi phỏng vấn giúp tìm kiếm ứng viên BDM xuất sắc ?
Sau đây là bộ câu hỏi phỏng vấn vị trí BDM chuẩn nhất. Trong từng nhóm câu hỏi, Navigos Search hy vọng sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về những điều kiện cần có ở ứng viên cũng như giúp ứng viên chuẩn bị tốt trước khi gặp nhà tuyển dụng.
5.1. Nhóm câu hỏi kiến thức chuyên môn
- Hãy cho biết tầm nhìn của bạn trong thị trường kinh doanh
- Làm cách nào để bạn chỉ đạo đội ngũ kinh doanh đạt chỉ tiêu đề ra?
- Quy trình làm việc của bạn trong việc phát triển kinh doanh như thế nào?
- Theo bạn, khi đánh giá một thỏa thuận với khách hàng, yếu tố nào quan trọng nhất?
- Bạn tìm kiếm đối tác kinh doanh bằng cách nào?
- Cách bạn giữ liên lạc với khách hàng là gì?
- Bạn lên kế hoạch sắp xếp ưu tiên cho các cuộc họp với khách hàng ra sao?
- Bạn sử dụng phần mềm nào để phục vụ công việc?
5.2. Nhóm câu hỏi tình huống, hành vi
- Bạn làm thế nào để phát triển đội nhóm kinh doanh vững mạnh?
- Những yếu tố quan trọng nhất để đánh giá một dự án kinh doanh thành công là gì?
- Nếu có thỏa thuận mà nhóm của bạn phát sinh nhiều ý kiến mâu thuẫn, bạn giải quyết ra sao?
- Bạn nắm bắt xu hướng thị trường kinh doanh mới bằng cách nào?
- Quan hệ đối tác nào sẽ có lợi cho doanh nghiệp bạn?
- Hãy cho biết cách bạn duy trì mối quan hệ với đối tác, khách hàng?
- Nếu phải bán một sản phẩm thì bạn làm gì để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng?
- Bạn đánh giá một thị trường mới bằng cách nào?
- Khi doanh nghiệp không đủ ngân sách chi cho một dự án kinh doanh, bạn làm thế nào?
- Sản phẩm của doanh nghiệp chúng tôi có quen thuộc với bạn không? Bạn sẽ bán chúng như thế nào?
- Đã bao giờ bạn bán một loại sản phẩm mà chính bản thân bạn không tin vào sản phẩm đó chưa?
- Hãy kể về lần thỏa thuận thành công mà bạn nhớ nhất?
- Bạn gặp khó khăn gì khi ký kết nhiều thỏa thuận cùng lúc?
- Bạn đã đánh mất mất cơ hội làm ăn với một đối tác quan trọng nào hay chưa? Kinh nghiệm rút ra của bạn là gì?
Bộ câu hỏi phỏng vấn ứng viên BDM
Xem thêm >> Tổng hợp 30 câu hỏi phỏng vấn phổ biến và cách trả lời khôn khéo, thông minh
6. Tuyển dụng BDM tại Navigos Search
Trước tình trạng khan hiếm người tài và sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường tuyển dụng nhân sự cấp cao như hiện nay, đặc biệt là vị trí BDM, nếu doanh nghiệp không có chiến lược thật sự bài bản, chuyên nghiệp thì rất khó thu hút và giữ chân nguồn nhân lực này.
Sử dụng headhunter được đánh giá là cách hiệu quả, tối ưu nhất dành cho các yêu cầu tuyển dụng vị trí cấp cao bởi các công ty headhunter thường có hệ thống networking chất lượng, am hiểu về thị trường tuyển dụng và lĩnh vực đặc thù. Đồng thời, với kinh nghiệm và uy tín lâu năm, các công ty headhunter chuyên nghiệp sẽ có trong tay danh sách ứng cử viên BDM sáng giá, giúp doanh nghiệp tìm kiếm được nhân tố phù hợp nhất, đáp ứng tốt tiêu chuẩn tuyển dụng một cách đầy đủ và kịp thời.
Tuyển dụng nhân sự cấp cao thông qua công ty headhunter là lựa chọn tốt nhất
Được thành lập vào năm 2002, đến thời điểm hiện tại, Navigos Search được đánh giá là công ty “săn nhân tài” cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam. Đội ngũ của Navigos Search là các chuyên gia am hiểu thị trường lao động, am hiểu kinh tế ngành cùng các kỹ năng chuyên nghiệp sẽ nắm bắt chính xác yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp để tìm kiếm, phỏng vấn và đề xuất chính xác ứng viên BDM phù nhất.
Tất cả chuyên viên của Navigos Search đều tốt nghiệp đại học trở lên, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng và đều được đào tạo bài bản qua các khóa học kỹ năng chuyên sâu. Tại đây, chúng tôi gọi nhân viên của mình là “Người kiến tạo giấc mơ”.
Dựa vào quy trình tuyển dụng khoa học, đội ngũ chuyên gia tư vấn sẽ dựa vào yêu cầu và thông tin tuyển dụng để gửi đến quý doanh nghiệp những hồ sơ ứng viên đáp ứng tiêu chí tuyển dụng nhất. Sau khi ứng viên đã được chọn, Navigos Search tiếp tục hỗ trợ sát sao cùng doanh nghiệp và ứng viên trong suốt quá trình "thành công sau khi đạt được công việc mơ ước".
Với dịch vụ tuyển dụng cấp cao, Navigos Search sẽ cung cấp một đội ngũ tuyển dụng chuyên biệt hợp tác với doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng nhân sự cấp cao, đảm bảo tuyển chọn ứng viên tốt và chất lượng nhất cho doanh nghiệp trong thời gian nhất định.
Bên cạnh đó, dịch vụ thuê ngoài quy trình tuyển dụng đảm bảo quy trình, kết quả tuyển dụng nhanh hơn, chất lượng ứng viên cao cấp và giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh khi bạn tuyển đúng nhân sự phù hợp. Và với hơn 375,000+ hồ sơ ứng viên cấp cao có sẵn cùng kết quả tìm kiếm luôn được lưu giữ, chúng tôi cam kết tỷ lệ lấp đầy chỗ trống trong doanh nghiệp bạn là 100%.
Không chỉ đứng đầu về dịch vụ “săn nhân tài”, Navigos Search còn là nơi tìm kiếm công việc mơ ước của hàng triệu ứng viên trên khắp Việt Nam. Hãy gửi CV đến Navigos Search để nhanh chóng được thông báo khi có bất kỳ vị trí việc làm phù hợp nào.
Tuyển dụng BDM nhanh chóng tại Navigos Search
Bằng cách tuân thủ 5 giá trị cốt lõi “Dịch vụ vượt mong đợi - Luôn cải tiến - Chịu trách nhiệm và sở hữu công việc mình làm - Luôn trao đổi thẳng thắn - Liêm chính” cùng sự nỗ lực không ngừng nghỉ, Navigos Search đã liên tục cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho các ứng viên và doanh nghiệp tuyển dụng từ khi thành lập đến nay!
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam