Trong thời đại 4.0 như hiện nay, truyền thông luôn là
yếu tố được các thương hiệu, nhãn hàng quan tâm. Một thương hiệu có yếu tố truyền
thông ấn tượng và mạnh mẽ sẽ được nhiều người dùng biết đến. Cũng vì thế, vị
trí trưởng phòng truyền thông đóng vai trò hết sức quan trọng và luôn được các
doanh nghiệp săn đón. Vậy cụ thể, họ làm công việc gì? Yêu cầu tuyển dụng trưởng
phòng truyền thông như thế nào? Cùng tham khảo bài viết này của Navigos Search
để có câu trả lời chính xác nhé!
1. Trưởng phòng truyền thông là gì?
Trưởng phòng truyền
thông là người đứng đầu phòng truyền thông, có nhiệm vụ quản lý và giám sát
toàn bộ công việc của đội ngũ nhân viên trong phòng ban. Họ đại diện cho tiếng
nói của doanh nghiệp trước công chúng và duy trì, phát triển hình ảnh doanh
nghiệp phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Trưởng phòng truyền
thông là người đứng đầu phòng truyền thông
2. Mô tả công việc thực hiện
Trưởng phòng truyền
thông là vị rất đặc biệt, vai trò của họ được xem là sự pha trộn giữa kinh
doanh và sáng tạo. Không chỉ làm việc với cấp trên, bộ phận khác trong doanh
nghiệp mà còn phải tương tác với khách hàng để đảm bảo mọi thông điệp truyền tải
luôn chính xác, rộng rãi. Họ cũng cần đảm bảo hình ảnh của doanh nghiệp luôn được
thể hiện tốt nhất giúp cải thiện doanh thu và đạt được mục tiêu tăng trưởng hiệu
quả.
Cụ thể, người đảm
nhiệm việc làm trưởng phòng truyền thông phải có các nhiệm vụ quan trọng dưới
đây:
+ Tuyển dụng nhân viên truyền thông và quản lý, giám sát hiệu suất làm việc của phòng
+
Xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp
+
Phát triển mối quan hệ hiệu quả trong giới truyền
thông
+
Quản lý ngân sách, nội dung truyền thông của doanh
nghiệp
+
Nghiên cứu xu thế ngành để đưa ra chiến lược truyền
thông hợp lý
+
Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ
+
Xử lý khủng hoảng và đánh giá hiệu quả truyền thông
+
Báo cáo kết quả chiến dịch truyền thông lên cấp trên
3. Yêu cầu tuyển dụng trưởng phòng truyền thông hiện
nay
Lượng công việc
mà vị trí này đảm nhận là rất nhiều. Để tìm việc trưởng bộ phận truyền thông thành
công cũng như làm tốt vai trò của mình, ứng viên cần đáp ứng những yêu cầu dưới
đây:
Trình độ, kinh nghiệm
Hầu hết công ty
tuyển dụng trưởng bộ phận truyền thông đều yêu cầu ứng viên phải tốt nghiệp Đại
học trở lên thuộc chuyên ngành Truyền thông, Báo chí, Marketing,... và có ít nhất
3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương. Năng lực chuyên môn và kinh
nghiệm chính là nền tảng vững chắc để họ tự tin khi vào nghề.
Kiến thức chuyên ngành vững chắc
Một người quản
luôn phải mang đến cái nhìn mới nhất trong ngành nên việc cập nhật xu hướng
truyền thông là rất quan trọng. Người trưởng phòng không thể sử dụng các kiến
thức cũ để áp dụng vào kế hoạch hiện tại bởi điều này ảnh hưởng đến độ hiệu quả
của công tác truyền thông. Do vậy, họ cần có kiến thức chuyên ngành vững chắc
và đặc biệt chú ý rằng kiến thức này phải luôn mới, chính xác nhất.
Nhà tuyển dụng
trưởng phòng truyền thông tìm kiếm ứng viên có chuyên môn cao
Khả năng ngoại ngữ
Để triển khai hiệu
quả các chiến dịch truyền thông thì khả năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh
là yếu tố rất cần thiết. Khi nền kinh tế ngày càng có sự đầu tư mạnh mẽ của đối
tác nước ngoài như hiện nay, nếu sở hữu trình độ ngoại ngữ sẽ giúp họ trao đổi
thuận lợi công việc hơn. Thêm vào đó, họ còn dễ dàng tra cứu, đọc hiểu và tham
khảo các tài liệu liên quan để cập nhật xu hướng truyền thông mới nhất trên thế
giới.
Tư duy sáng tạo
Làm trong ngành
này luôn cần sự sáng tạo để xây dựng được những chiến dịch mới lạ, đạt hiệu quả
cao. Chỉ khi có tư duy sáng tạo, thông điệp của doanh nghiệp mới nổi bật hơn so
với đối thủ và thu hút sự chú ý cho thương hiệu doanh nghiệp. Vì thế, họ cần
nghiên cứu kỹ thị trường, xu hướng khách hàng để xây dựng sự sáng tạo một cách
phù hợp.
Kỹ năng mềm
Các kỹ năng mềm
cũng là những yếu tố giúp họ trở thành một trưởng phòng xuất sắc. Ứng viên hãy
chú trọng rèn luyện những kỹ năng mềm sau đây:
+
Giao tiếp tốt: Nhiệm vụ của vị
trí này lòa quản lý công tác truyền thông nội bộ và bên ngoài của đơn vị nên họ
thường xuyên gặp gỡ, trao đổi công việc với nhiều đối tượng khác nhau. Kỹ năng
giao tiếp xuất sắc sẽ giúp họ truyền đạt thông tin chính xác, rõ ràng và kết nối
tốt, thu hút được công chúng mục tiêu cũng như đạt hiệu quả công việc.
+
Quản lý linh hoạt:
Một chiến dịch truyền thông gồm nhiều đầu việc khác
nhau nên người đứng đầu cần biết cách tổ chức, phân chia nhiệm vụ hợp lý giúp tối
ưu nguồn lực và khiến dòng chảy công việc diễn ra thông suốt.
+
Xử lý khủng hoảng:
Công việc lĩnh vực truyền thông rất phức tạp, rất
khó tránh khỏi những tình huống, khủng hoảng bất ngờ. Lúc này, người trưởng
phòng phải nhanh chóng tìm ra phương án xử lý hiệu quả để tránh gây ảnh hưởng đến
hình ảnh, sự uy tín của doanh nghiệp.
+
Nhạy bén: Lĩnh vực truyền
thông luôn có tốc độ nhanh cùng độ phủ sóng rộng. Họ phải biết đâu là thời điểm
tối ưu để gửi đi thông điệp truyền thông, trên mạng xã hội là thời gian nào có
mức độ tương tác tốt, gửi email vào khi nào để quảng bá tốt nhất,... Do đó, người
quản lý cần quản lý tốt thời gian, nhạy bén để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Xem thêm >>
4. Quyền lợi hấp dẫn nhận được
Mức lương trung
bình hiện nay của vị trí trưởng phòng truyền thông là 15 - 25 triệu đồng/tháng.
Mức lương sẽ có sự chênh lệch tùy thuộc vào năng lực, kinh nghiệm của ứng viên
và đơn vị làm việc. Bên cạnh đó là nhiều quyền lợi khác như:
+ Môi trường làm việc năng động, sáng tạo tạo
+
Được hỗ trợ đào tạo nâng cấp kiến thức kĩ năng trong
quá trình làm việc
+
Công việc ổn định lâu dài, đóng BHXH và chế độ khác
theo luật lao động
+
Hưởng đầy đủ phúc lợi nghỉ lễ, tết, phép năm, du lịch
trong và ngoài nước
Ứng viên cũng nên
học thêm để lấy bằng Thạc sĩ nhằm nâng cao kiến thức và sự hiểu biết trong lĩnh
vực này. Việc sở hữu bằng Thạc sĩ còn giúp họ nâng cao lợi thế khi ứng tuyển và
nhận được mức thu nhập tốt hơn. Khi có năng lực cao, kinh nghiệm vững và tinh thần cầu
tiến, họ hoàn toàn có thể thăng tiến lên vị trí lãnh đạo cấp cao giám đốc
truyền thông.
5. Tìm ứng viên trưởng phòng truyền thông giỏi tại
Navigos Search
Hiện tại, Navigos Search được đánh giá là công ty
headhunter uy tín hàng đầu Việt Nam. Navigos Search thuộc đoàn Navigos Group - đơn vị sở hữu trang web tuyển
dụng số 1 Việt Nam - Vietnamworks. Sở hữu lượng data khổng lồ 375,000+ ứng viên
cao cấp, 85,000+ ứng viên quản lý cấp cao và 5,000,000+ nhà tuyển dụng đăng ký
tài khoản là lợi thế lớn cho các headhunter hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng trưởng
bộ phận truyền thông hay bất kỹ một ngành nghề nào khác.
Giải pháp tuyển dụng của Navigos Search là tuyển dụng nhanh chóng với cơ sở
dữ liệu lớn nhất về ứng viên cùng những chuyên gia tư vấn hàng đầu, am hiểu sâu
sắc nhu cầu tuyển dụng của từng ngành.
Đội ngũ tư vấn của
chúng tôi là những chuyên gia tuyển dụng am hiểu thị trường lao động, am hiểu về
từng lĩnh vực cùng những kỹ năng chuyên nghiệp. Dựa trên quy trình làm việc bài bản, chuyên viên sẽ nắm bắt chính xác yêu cầu
tuyển dụng của doanh nghiệp để tiến hành tìm kiếm, phỏng vấn và đề xuất ứng
viên thích hợp nhất.
Navigos Search - Công ty săn nhân tài cấp trung và cấp
cao số 1 Việt Nam
Xuyên suốt 20 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam,
Navigos Search tự hào đã đồng hành cùng hàng trăm ngàn doanh nghiệp, tập đoàn
đa quốc gia có được nguồn nhân lực chất lượng nhất. Được biết đến nhờ văn hóa dịch
vụ chất lượng và luôn lấy con người làm trọng tâm, chúng tôi đã duy trì được vị
thế Nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam từ khi thành lập vào
năm 2002.
Và quan trọng hơn hết, nếu đơn vị bạn đang có nhu cầu tuyển dụng trưởng phòng truyền
thông hay bất kỳ một vị trí cấp trung, cấp cao nào khác, đừng ngần ngại liên hệ
đến Navigos Search để nhanh chóng có được ứng viên tiềm năng. Navigos Search
luôn lắng nghe, sẵn sàng phục vụ, đồng hành cùng quý doanh nghiệp và ứng viên
trong suốt quá trình “thành công sau khi gia nhập”.
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam