Hầu hết các công ty, doanh nghiệp lớn đều có vị trí chuyên viên đào tạo để nâng cao chất lượng nhân sự. Vì thế, khi tuyển dụng chuyên gia đào tạo, nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên có những kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ nhất định. Trước khi bạn đưa ra quyết định ứng tuyển, đừng bỏ qua bài viết này của Navigos Search để có thêm những thông tin hữu ích nhé.
1. Chuyên gia đào tạo là gì?
Chuyên gia đào tạo là người chịu trách nhiệm đào tạo, giảng dạy thông qua các khóa học nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ cần thiết cho từng cá nhân, phòng ban của doanh nghiệp. Việc phát triển chất lượng và khả năng của nhân viên bắt kịp xu hướng thị trường kinh doanh đang tăng trưởng mạnh mẽ kéo theo việc tìm kiếm chuyên gia đào tạo cũng tăng cao.
Chuyên viên đào tạo sẽ tiến hành đánh giá kỹ năng và kiến thức của đội ngũ nhân viên, kết hợp tìm hiểu nhu cầu của thị trường để xây dựng các khóa học, giáo án giảng dạy. Từ đó, thu thập ý kiến, phản hồi của ban lãnh đạo về mức độ hiệu quả của quá trình đào tạo trong doanh nghiệp.
Chuyên gia đào tạo là người thực hiện các khóa học nâng cao trình độ nhân viên
2. Công việc của một chuyên gia đào tạo
Tùy thuộc vào doanh nghiệp và lĩnh vực công việc mà chuyên viên đào tạo sẽ có vai trò, nhiệm vụ khác nhau, nhưng chủ yếu là chịu trách nhiệm giảng dạy và đào tạo đội ngũ nhân viên, đảm bảo mọi nhân viên có đủ năng lực và kỹ năng để phục vụ tốt công việc.
Các nhiệm vụ chính của một chuyên viên đào tạo:
- Đánh giá năng lực nhân viên, xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ.
- Xác định rõ nhu cầu đào tạo.
- Dựa theo nghiên cứu, lập kế hoạch và tổ chức thực hiện chương trình đào tạo, chuẩn bị cho nhân viên các kiến thức, kỹ năng cần thiết để hoàn thành tốt công việc hơn.
- Xây dựng chương trình đào tạo hàng tháng, quý, năm.
- Thực hiện các yêu cầu đào tạo về kỹ thuật và cung ứng nhân sự.
- Chuẩn bị ngân sách cho chương trình và hội thảo đào tạo.
- Khuyến khích đội ngũ nhân viên tham gia các chương trình đào tạo.
- Giám sát và đánh giá sự tiến bộ của nhân viên trong chương trình đào tạo, sau đào tạo.
- Quản lý tài liệu của chương trình đào tạo.
- Truyền đạt, thông báo chương trình đào tạo kịp thời.
- Có chiến lược marketing đúng đắn cho chương trình đào tạo để thu hút đông đảo nhân viên tham gia.
- Mời thêm diễn giả và người hướng dẫn tăng thêm phần thú vị cho chương trình nếu cần thiết.
- Đảm bảo hoàn thành KPI đào tạo đặt ra.
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo chi tiết về chương trình đào tạo với ban lãnh đạo.
Xem thêm >> Các kỹ năng cần có để trở thành giám đốc nhân sự chuyên nghiệp
3. Để trở thành chuyên gia đào tạo xuất sắc cần kỹ năng gì?
Chuyên viên đào tạo sẽ phải tham gia hướng dẫn nhân viên về kiến thức chuyên môn và kỹ năng xử lý công việc. Tùy thuộc vào từng lĩnh vực cụ thể, nhà tuyển dụng sẽ có yêu cầu riêng mà ứng viên cần đáp ứng.
Tuy nhiên một số tiêu chí chung đối với vị trí này cũng như để trở thành chuyên gia đào tạo xuất chúng như sau:
Trình độ chuyên môn
Ứng viên phải tốt nghiệp đại học chính quy trở lên thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự, Giáo dục - Đào tạo hay các ngành liên quan tới công việc đào tạo nhân lực. Đồng thời, phải đảm bảo có kiến thức vững vàng trong việc tổ chức đào tạo, xây dựng những phương pháp giảng dạy phong phú và hiệu quả.
Trình độ chuyên môn vững vàng là yêu cầu bắt buộc đầu tiên
Kinh nghiệm
Nhiều nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên cần có kinh nghiệm tối thiểu là 2 năm với vai trò chuyên viên đào tạo hay tại các vị trí tương đương, 1 năm trong việc thiết kế chương trình đào tạo và tổ chức hội thảo. Vì thế, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này chính là một lợi thế lớn của ứng viên.
Xem thêm >> Điều cần biết khi ứng tuyển trưởng phòng nhân sự
Phải là nhà tư tưởng và đối tác chiến lược
Một chuyên viên đào tạo phải là một nhà tư tưởng chiến lược. Nhà tư tưởng chiến lược sở hữu sự nhạy bén trong kinh doanh và hiểu rõ quá trình đào tạo sẽ ảnh hưởng trực tiếp như thế nào tới doanh nghiệp. Tư duy chiến lược là một phần quan trọng của kỹ năng quản lý đào tạo mà một chuyên viên đào tạo cần trau dồi.
Bên cạnh đó, sự hiểu biết về doanh thu, chi phí, tỷ suất lợi nhuận và nhân sự sẽ giúp chuyên viên đào tạo xây dựng được những chương trình hướng dẫn hợp lý và hiệu quả nhất. Hãy nhớ rằng, bạn không chỉ là đối tác của doanh nghiệp trong việc truyền đạt sứ mệnh và định hướng, đầu tư lâu dài vào nguồn nhân lực mà còn là đối tác của đội ngũ nhân viên - những người muốn tiến xa trong sự nghiệp.
Thành thạo thiết kế chương trình giảng dạy, phần mềm quản lý học tập
Một trong những phẩm chất cần có của chuyên viên đào tạo xuất sắc là phải thành thạo quy trình thiết kế hướng dẫn. Cụ thể, bạn phải có kiến thức phân tích nhu cầu đào tạo và áp dụng quy trình học thông qua những phương pháp học tập khác nhau.
Phân tích nhu cầu đào tạo là việc sử dụng dữ liệu để xác định chuẩn xác những vấn đề nhân sự trong doanh nghiệp có thể giải quyết bằng cách học hỏi thêm. Mặt khác, phương pháp đào tạo nhân sự phải được chuyên viên đào tạo thiết lập dựa theo nhu cầu và khả năng tiếp nhận của người đi làm.
Bên cạnh việc thông thạo 2 yêu cầu này, tư duy phân tích và thiết kế cũng được xem là yếu tố quan trọng mà chuyên viên đào tạo phải chú trọng. Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp tổ chức tuyển dụng chuyên viên đào tạo với sự đa dạng về lĩnh vực, ngành nghề. Hãy cùng tham khảo chi tiết trên Navigossearch.com để tìm kiếm công việc phù hợp nhất cho bản thân mình nhé.
Kỹ năng đào tạo
Đa số những người có kỹ năng đào tạo tốt đều gặt hái nhiều thành công. Minh chứng là các vị trí quản lý cấp cao đều là những người giỏi về kỹ năng này. Vì vậy, việc tìm hiểu cách rèn luyện kỹ năng đào tạo hiệu quả đang là nhu cầu của đại đa số ứng viên tìm việc hiện nay.
Để rèn luyện kỹ năng đào tạo nhanh và hiệu quả nhất, bạn cần không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn đào tạo, chia sẻ mục tiêu và lý do đào tạo rõ ràng, linh hoạt trong cách truyền đạt, phản hồi câu hỏi từ học viên, biết cách lắng nghe đóng góp từ người học,...
Có thể bạn quan tâm: Bí quyết rèn luyện lắng nghe không phải ai cũng biết
Kỹ năng mềm
Ngoài những yêu cầu trên, một chuyên viên đào tạo xuất chúng còn phải trang bị cho mình những kỹ năng mềm như:
+ Có khả năng quản lý, lãnh đạo để chịu trách nhiệm về việc tổ chức chương trình đào tạo có hệ thống bài bản, khoa học và phân chia công việc.
+ Kỹ năng sử dụng thành thạo các ứng dụng quản lý học tập, MS Word, MS Excel, Powerpoint.
+ Đa dạng phương pháp giảng dạy đảm bảo chương trình đào tạo không bị nhàm chán.
+ Kỹ năng tổ chức công việc tốt để định hướng cho nhân viên khi tham gia đào tạo.
+ Kỹ năng tư duy logic để xây dựng kế hoạch đào tạo chất lượng và xử lý tình huống phát sinh.
+ Khả năng làm việc nhóm, làm việc cá nhân tốt để đảm bảo chất lượng công việc luôn đạt hiệu quả tốt nhất.
+ Kỹ năng quản lý thời gian để thực hiện công việc có hiệu quả và khoa học nhất.
+ Khả năng giao tiếp tốt và kỹ năng sư phạm bởi vì chuyên viên đào tạo là người trực tiếp hướng dẫn nhân viên.
Chuyên gia đào tạo phải trang bị những kỹ năng mềm
4. Tìm việc chuyên gia đào tạo ở đâu?
Hiện tại, có rất nhiều công việc liên quan tới chuyên viên đào tạo. Bạn có thể thấy các thông tin tuyển dụng chuyên viên đào tạo bán hàng, chuyên viên đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng sống,... Tất cả những công việc này đều được cập nhật đầy đủ và chi tiết trên Navigossearch.com, bạn hãy tìm hiểu và lựa chọn công việc phù hợp nhất.
Navigos Search thuộc Tập đoàn Navigos Group là đơn vị sở hữu trang web tuyển dụng số 1 Việt Nam - VietnamWorks. Sở hữu lượng data khổng lồ với 5,000,000+ nhà tuyển dụng đăng ký tài khoản chính là lợi thế lớn nhất để Navigos Search tìm giúp bạn kiếm việc làm thành công trong mọi lĩnh vực.
Tư vấn viên của Navigos Search tìm kiếm việc làm chuyên gia đào tạo nhanh nhất
Với sự am hiểu về sâu sắc về giá trị nguồn nhân lực, đội ngũ chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn việc làm và trao đổi với ứng viên về nhà tuyển dụng phù hợp nhất.
Dựa vào năng lực, kinh nghiệm của ứng viên cùng tình hình phát triển thị trường lao động, Navigos Search sẽ tìm kiếm môi trường làm việc và vị trí công việc thích hợp.
Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao, Navigos Search đã mang đến hàng triệu việc làm chất lượng tại các doanh nghiệp, tập đoàn đa quốc gia trên khắp Việt Nam cho người lao động.
Ngay lúc này, nếu bạn đang muốn có được công việc phù hợp với năng lực và tham vọng của bản thân hay đơn vị bạn đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự, hãy liên hệ đến Navigos Search để được phục vụ tận tình, chu đáo nhất.
Xuyên suốt 20 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, tài sản quý báu nhất mà tập đoàn Navigos Group cũng như Navigos Search có được chính là cơ sở dữ liệu ứng viên lớn và toàn diện nhất. Được biết đến nhờ văn hóa dịch vụ chất lượng và luôn lấy con người làm trọng tâm cùng sự nỗ lực không ngừng nghỉ, Navigos Search đã duy trì được vị thế Nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam từ khi thành lập vào năm 2002.
Navigos Search - Công ty săn nhân tài cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam