Trưởng bộ phận an ninh đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh, duy trì hoạt động tại các nhà hàng, khách sạn, doanh nghiệp và khu vực công cộng. Do đó, nhu cầu tuyển dụng vị trí này ngày càng tăng cao. Vậy bạn đã thật sự hiểu đúng trưởng bộ phận an ninh gì chưa? Cần điều kiện gì để ứng tuyển thành công? Cùng Navigos Search đi tìm câu trả lời chính xác qua những chia sẻ dưới đây nhé!
1. Trưởng bộ phận an ninh là ai?
Trưởng bộ phận an ninh là người đứng đầu bộ phận an ninh, quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên trong bộ phận, đảm bảo về sự an toàn và an ninh của con người, tài sản tại đơn vị làm việc.
Trưởng bộ phận an ninh là người đứng đầu bộ phận an ninh
2. Nhiệm vụ thực hiện
Vị trí trưởng bộ phận an ninh phải thực hiện những công việc dưới đây:
+ Tuân thủ chính sách và quy định nội bộ của doanh nghiệp, tòa nhà.
+ Quản lý, đào tạo và điều động bảo vệ, nhân viên an ninh trong khu vực làm việc
+ Theo dõi hệ thống báo động, máy quay, vận hành thiết bị cứu hộ và giám sát, đảm bảo an ninh an toàn khu vực đảm nhiệm
+ Xử lý những người vi phạm quy định
+ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, tố cáo của khách hàng
+ Phụ trách giữ gìn, đảm bảo an toàn về phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường
+ Kiểm tra hoạt động của đèn báo khẩn cấp camera giám sát, phát hiện kịp thời hư hỏng để báo cho bộ phận liên quan sửa chữa hoặc thay thế
+ Hỗ trợ phòng ban khác khi có vấn đề xảy ra cần sự can thiệp của bộ phận an ninh
+ Quan sát, dự đoán, ghi chép và báo cáo lên cấp trên về những rủi ro an ninh có thể xảy ra.
+ Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu ban lãnh đạo
+ Thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo
3. Những kỹ năng, phẩm chất cần có?
Thông thường, các đơn vị tuyển trưởng bộ phận an ninh yêu cầu ứng viên phải có trình độ Cử nhân trở lên thuộc chuyên ngành Kỹ thuật, An ninh, Phòng cháy chữa cháy,... và có trên 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
Ứng viên cũng cần có kiến thức về an toàn công cộng, hoạt động an ninh, thủ tục giải quyết vấn đề liên quan đến an ninh, an toàn và am hiểu về luật, quy định của nhà nước. Việc am hiểu pháp luật và nắm rõ quy định liên quan sẽ giúp tránh được những rủi ro không đáng có.
Để công tác quản lý an ninh diễn ra thuận lợi, vị trí này còn phải sử dụng thành thạo các thiết bị như bộ đàm, máy tuần tra, hệ thống điều khiển trung tâm, camera, máy tính,...
Bên cạnh đó, người trưởng bộ phận phải vận dụng thêm nhiều kỹ năng và phẩm chất khác để hoàn thành tốt công việc được giao. Cụ thể như sau:
Kỹ năng quản lý, quan sát
Trưởng bộ phận an ninh cần có tài quản lý để chỉ đạo, tổ chức và chỉ đạo công việc hợp lý đội ngũ nhân viên an ninh. Họ cũng cần quan sát tốt để sớm phát hiện các bất thường xảy ra đối với địa điểm, khu vực làm việc mà có thể các nhân viên an ninh không nhìn thấy để kịp thời đưa ra biện pháp khắc phục.
Xem thêm >>
Kỹ năng quản lý và quan sát rất quan trọng
Kỹ năng giao tiếp
Tại nhiều cơ quan và doanh nghiệp, người trưởng phòng phải trực điện thoại nên kỹ năng giao tiếp rất quan trọng để có thể nói chuyện, trao đổi với khách hàng hoặc đối tác của doanh nghiệp một cách tốt nhất. Hay trong trường hợp giải quyết vấn đề với khách hàng tại trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng,… thì họ cần có giao tiếp rõ ràng, thân thiện và hòa nhã..
Vị trí này cũng có trách nhiệm phải báo cáo tình hình an ninh về người và tài sản cho cấp trên nên rất cần khả năng giao tiếp, trình bày và giải thích vấn đề hiệu quả. Nhờ đó, ban lãnh đạo sẽ nắm được tình hình an ninh hiện tại và các nguy hiểm đang đe dọa để đưa ra biện pháp đối phó. Sở hữu kỹ năng giao tiếp sẽ giúp họ dễ dàng thăng tiến hơn trong công việc cũng như tạo được mối quan hệ tốt đẹp tại nơi làm việc.
Xem thêm >> 8 tips giao tiếp trong kinh doanh giúp thương lượng thành công
Tâm lý sẵn sàng, phản xạ nhanh
Người đứng đầu bộ phận an ninh luôn cần chuẩn bị tâm lý sẵn sàng mọi lúc, mọi nơi để có thể xử lý các tình huống bất ngờ. Chịu trách nhiệm về công tác an ninh trong đơn vị làm việc, họ cần luôn tỉnh táo và kiểm soát được những gì đang diễn ra xung quanh. Từ đó, phân tích tình hình và tìm ra cách giải quyết nhanh chóng trước bất kỳ vấn đề xảy ra nào.
Xử lý tình huống, phòng cháy chữa cháy, sơ cứu
Đặc thù công việc của nghề này phải tiếp xúc với rất nhiều người và bất ngờ gặp các tình huống, vấn đề không thể lường trước được. Do đó, họ cần rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống để ứng biến tốt nhất trong mọi nhiệm vụ được giao.
Phòng cháy chữa cháy cũng là nghiệp vụ mà cần có khi ứng tuyển vào vị trí này. Khi thực hiện nhiệm vụ, tại các khu vực dễ cháy nổ, họ cần kết hợp kỹ thuật quan sát và phán đoán nhanh chóng để xử lý kịp thời nhằm hạn chế thiệt hại về người, tài sản cho đơn vị. Trong nhiều trường hợp, khu vực hoạt động xuất hiện các trường hợp bất ngờ như chảy nổ, ngạt nước, bị thương,… Do đó, họ cần nắm rõ kỹ năng sơ cứu và cấp cứu để nhanh chóng giải cứu nạn nhân.
Tính kỷ luật
Một trưởng bộ phận an ninh chuyên nghiệp luôn thực hiện nghiêm túc và đầy đủ nhiệm vụ được giao. Kỷ luật là chính điều kiện tiên quyết để họ lãnh đạo lực lượng an ninh trong bộ phận, đảm bảo toàn bộ nhân viên và mọi con người trong đơn vị làm việc luôn tôn trọng pháp luật.
Sức khỏe tốt
Trưởng bộ phận an ninh bắt buộc phải có sức khỏe tốt vì họ phải trực tiếp giải quyết, xử lý những tình huống nguy hiểm. Họ có thể phải thay nhân viên chạy nhanh để đuổi kịp kẻ trộm hay giải tán những cuộc ẩu đả trong khu vực. Sức khỏe tốt sẽ giúp họ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến an ninh một cách nhanh chóng, dễ dàng hơn.
Xem thêm: Trở thành quản lý an ninh mạng giỏi, tại sao không?
Ứng viên cần rèn luyện rất nhiều kỹ năng để ứng tuyển thành công
4. Trưởng bộ phận an ninh làm việc ở đâu?
Tùy thuộc vào đơn vị tuyển dụng mà trưởng bộ phận an ninh sẽ làm việc tại những nơi khác nhau như:
+ Trung tâm thương mại
+ Trung tâm triển lãm nghệ thuật
+ Tòa nhà, ngân hàng, văn phòng, bệnh viện, trường học
+ Công viên, sân vận động, quán bar
+ Bến xe, bến tàu, sân bay
Dù làm việc ở đơn vị nào thì nhiệm vụ chính của họ vẫn là đảm bảo an toàn cho người, hàng hóa, thiết bị, tiền bạc,... tại khu vực đó. Khi đáp ứng đầy đủ những yêu cầu tuyển dụng trên và ứng tuyển thành công, họ sẽ nhận được mức lương khá hấp dẫn, dao động từ 10 - 20 triệu đồng/tháng cùng rất nhiều phúc lợi khác.
5. Giải pháp tuyển dụng trưởng bộ phận an ninh tốt nhất
Như đã nói, vì nhu cầu tuyển dụng trưởng bộ phận an ninh hiện nay tăng cao nên doanh nghiệp sẽ rất khó tìm kiếm được ứng viên chất lượng, phù hợp.
Sự lựa chọn tốt nhất lúc này và cũng là xu hướng của hầu hết các doanh nghiệp, công ty hiện nay là lựa chọn dịch vụ “săn” nhân tài tại Navigos Search. Được thành lập từ năm 2002, đến thời điểm hiện tại, Navigos Search được đánh giá là công ty tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao số 1 hiện nay.
Đội ngũ chuyên gia tư vấn tận tâm của Navigos Search sẽ luôn sát cánh doanh nghiệp từ khi có nhu cầu tuyển dụng cho đến khi tiếp nhận ứng viên. Doanh nghiệp sẽ chỉ thanh toán chi phí sau khi tuyển dụng thành công.
Tất cả chuyên gia tư vấn của chúng tôi đều có trình độ Cử nhân trở lên, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, đều được đào tạo qua các khóa học kỹ năng chuyên sâu và am hiểu thị trường lao động, đảm bảo tìm kiếm ứng viên trưởng bộ phận an ninh hay công việc khác phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển dụng.
Với dịch vụ tuyển dụng cấp cao, Navigos Search sẽ cung cấp một đội ngũ tuyển dụng chuyên biệt hợp tác với doanh nghiệp bạn trong quá trình tuyển dụng nhân sự cấp cao cùng hơn 375,000+ hồ sơ ứng viên cao cấp, 85,000+ hồ sơ ứng viên quản lý cấp cao, đảm bảo tuyển chọn ứng viên tiềm năng nhất cho doanh nghiệp bạn trong thời gian nhất định.
Navigos Search - Đơn vị tuyển dụng tìm kiếm nhân tài hàng đầu Việt Nam
Bên cạnh đó, với dịch vụ thuê ngoài quy trình tuyển dụng, đảm bảo kết quả tuyển dụng nhanh hơn, chất lượng ứng viên cao cấp và giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh khi bạn tuyển đúng nhân sự phù hợp. Chúng tôi cung cấp một đội ngũ nhân viên tuyển dụng chuyên nghiệp gồm những chuyên gia tuyển dụng làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp của bạn.
Song song với điều đó, Navigos Search còn là đơn vị tin cậy hàng đầu để ứng viên tìm kiếm việc làm. Mỗi ngày tại kênh Navigossearch.com đều cập nhật liên tục rất nhiều vị trí việc làm cấp trung, cấp cao với mức lương, phúc lợi hấp dẫn.
Với những thế mạnh vượt trội, Navigos Search tự hào là đơn vị tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao hàng đầu hiện nay. Hãy liên hệ đến chúng tôi nhanh chóng nếu bạn đang tìm kiếm việc làm trưởng bộ phận an ninh hay vị trí khác phù hợp với năng lực, kinh nghiệm hoặc doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu tuyển dụng nhân tài.
Navigos Search tự tin mang đến công việc mơ ước cho người tìm việc và ứng viên tiềm năng nhất cho doanh nghiệp trong thời gian sớm nhất!
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam