Tuyển dụng trưởng phòng Digital Marketing yêu cầu những gì?

Sở hữu năng lực chuyên môn chỉ là yếu tố “cần”, để trở thành trưởng phòng Digital Marketing giỏi, bạn còn phải đáp ứng nhiều yếu tố khác nữa

Trưởng phòng Digital Marketing là vị trí đảm nhận trọng trách to lớn và đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp. Do đó, các nhà tuyển dụng trưởng phòng Digital Marketing đặt ra những yêu cầu khắt khe cho người ứng tuyển. Vậy đó là những yêu cầu gì? Cùng Navigos Search tìm hiểu rõ qua thông tin bên dưới.

1. Trưởng phòng Digital Marketing là ai?

Trưởng phòng Digital Marketing là người quản lý, đảm bảo vận hành hiệu quả các kênh Digital Marketing của doanh nghiệp nhằm tạo ra khách hàng tiềm năng mới, giúp quảng bá thương hiệu doanh nghiệp và góp phần vào sự phát triển chung.

2. Nhiệm vụ của trưởng phòng Digital Marketing

Trưởng phòng Digital Marketing có nhiệm vụ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động tiếp thị số (digital marketing) của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Cụ thể, nhiệm vụ của họ bao gồm:

• Tiến hành nghiên cứu thị trường để đánh bắt các xu hướng tiếp thị mới.
• Xây dựng kế hoạch tiếp thị số cho từng giai đoạn phát hành sản phẩm và dịch vụ.
• Theo dõi chặt chẽ các chỉ số hiệu suất để đảm bảo công việc tiếp thị số được thực hiện hiệu quả.
• Dự đoán và chuẩn bị kế hoạch hành động cho thị trường tiếp thị số trong tương lai.
• Phân phối nhiệm vụ và trách nhiệm cho các bộ phận và nhóm làm việc cấp dưới để thực hiện chiến dịch tiếp thị số.
• Tạo mối liên kết mạnh mẽ với các bộ phận khác như bộ phận bán hàng, chăm sóc khách hàng, sản xuất nội dung, v.v., để đạt được mục tiêu tiếp thị tổng thể.
• Thực hiện quá trình tuyển dụng, quản lý, và đào tạo nhân sự trong phòng ban tiếp thị số.
• Báo cáo tiến trình và kết quả công việc cho giám đốc Digital Marketing hoặc các cấp quản lý cao hơn.

Trên đây là một số nhiệm vụ chính của trưởng phòng Digital Marketing và sẽ có một số thay đổi tùy vào mỗi công ty, theo mô tả công việc chi tiết khi tuyển dụng.

Xem thêm >>

• Trade Marketing là gì? Chân dung việc làm Trade Marketing
• Creative marketing là gì? Cơ hội lớn cho nghề creative marketing trong thời đại 4.0
• Content marketing là gì? Bộ kỹ năng cần có của nhân viên content marketing

Trưởng phòng Digital Marketing là người đứng đầu bộ phận Digital Marketing

3. Lộ trình thăng tiến của trưởng phòng Digital Marketing như thế nào?

Lộ trình thăng tiến của vị trí này như sau: Xuất phát từ nhân viên/chuyên viên Digital Marketing, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến lên Trưởng phòng Digital Marketing, tiếp tục tích lũy kinh nghiệm và nâng cao trình độ thì cơ hội ngồi vào vị trí cấp cao Giám đốc Digital Marketing là hoàn toàn có thể.

Tuy nhiên, để trở thành trưởng phòng Digital Marketing, bạn cần hội tụ rất nhiều yếu tố. Bạn hãy tiếp tục theo dõi phần tiếp theo để biết rõ yêu cầu tuyển dụng trưởng phòng Digital Marketing.

4. Yêu cầu tuyển dụng trưởng phòng Digital Marketing

Trình độ chuyên môn, kinh nghiệm

Ứng viên ứng tuyển việc làm trưởng phòng Digital Marketing phải được đào tạo bài bản về chuyên ngành Marketing hoặc truyền thông, quảng cáo, quản trị kinh doanh,... Đồng thời, có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Digital Marketing, thành thạo sử dụng các công cụ số, kênh truyền thông (Google, Facebook, Zalo, Tiktok…), thống kê, viết nội dung báo cáo,...

Nền tảng vững chắc về SEO

SEO đóng vai trò rất quan trọng trong sự thành công của chiến dịch Digital Marketing. SEO giúp thu hút khách hàng tiềm năng mới và xây dựng nhóm khách hàng trung thành cho doanh nghiệp. Do đó, nền tảng vững chắc về SEO, thuần thục việc tối ưu hóa trang web cho các công cụ tìm kiếm là điều cần thiết.

 Khả năng phân tích dữ liệu

Dữ liệu chính là yếu tố trung tâm trong việc xác định hiệu quả của một chiến dịch Digital Marketing. Một người quản lý Digital Marketing giỏi cần biết cách đọc hiểu, phân tích dữ liệu linh hoạt. Cụ thể là bạn cần sử dụng thành thạo các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, HubSpot, Facebook Insight,…

Lên kế hoạch, triển khai dự án

Một chiến dịch tiếp thị sẽ đi từ việc khảo sát thị trường, lên kế hoạch sơ bộ, chọn ý tưởng khả thi, lập kế hoạch cụ thể rồi mới triển khai thực hiện. Mọi khâu đều cần sự phê duyệt của người làm trưởng phòng Digital Marketing. Trong đó, khâu lên kế hoạch chi tiết và tiến hành thực hiện sẽ liên quan trực tiếp tới thành bại của cả chiến dịch. 

Vậy nên, bạn cần có khả năng đánh giá, bao quát toàn bộ những vấn đề liên quan đến chiến dịch tiếp thị để có thể lên kế hoạch phù hợp và triển khai dự án hiệu quả.

Giao tiếp linh hoạt, thuyết trình hiệu quả

Một trưởng phòng Digital Marketing thành công sẽ luôn nhận được sự tin tưởng, tín nhiệm từ đội ngũ nhân viên dưới quyền và cả ban lãnh đạo. Để làm được điều này, bạn cần có khả năng giao tiếp, truyền đạt công việc rõ ràng.

Thêm vào đó, khi đảm nhận vị trí này thì bạn chính là người sáng tạo những ý tưởng, chiến dịch Digital Marketing mới. Khi đã tự tin về những định hướng của bản thân, bạn cần có khả năng diễn đạt, thuyết phục cấp trên phê duyệt.

Nhanh nhạy với cải tiến công nghệ

Lĩnh vực Digital Marketing phần lớn dựa trên nền tảng tiếp thị trực tuyến Google, Facebook, Youtube,... Các “ông lớn” công nghệ này thường xuyên cải tiến thuật toán tiếp thị và những quy định khắt khe trong tiếp thị trực tuyến cũng ngày càng nâng cao hơn.

Để thông tin thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp lên “top” đầu danh sách tìm kiếm, trưởng phòng Digital Marketing phải là người tiên phong cập nhật cải tiến công nghệ tiếp thị trực tuyến. Không chỉ bổ sung kiến thức cho bản thân, bạn còn có thể đề xuất khóa học nâng cao chuyên môn cho nhân viên trong phòng ban, đảm bảo hoạt động Digital Marketing của doanh nghiệp mang lại hiệu quả trong tương lai.

Không ngại thử thách

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng làm nên trưởng phòng Digital Marketing chuyên nghiệp trong thời đại số như hiện nay. Khi các công cụ Digital Marketing phát triển với tốc độ chóng mặt, nếu bạn không phát triển sáng tạo và không dám mạo hiểm để thay đổi thì rất dễ bị đối thủ cạnh tranh “vượt mặt”, thậm chí bạn bị đào thải ra khỏi nghề. 

Hãy bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân để giúp doanh nghiệp bỏ xa đối thủ, giữ được sự ưu tiên trong lòng khách hàng và khẳng định tên tuổi trên thị trường Digital Marketing.

Tuyển dụng trưởng phòng Digital Marketing đưa ra yêu cầu khá khắt khe