Kinh tế đô thị phát triển mạnh mẽ kéo theo sự ra đời của hàng loạt tòa nhà, chung cư. Đặc điểm chính của tòa nhà và chung cư là có lượng người ra vào rất đông. Do đó, quản lý an ninh là vị trí không thể thiếu và cần được trang bị các kỹ năng bắt buộc để đảm bảo an toàn cho người, tài sản tại đó. Vậy đó là những kỹ năng nào? Hãy cùng Navigos Search đi tìm câu trả lời qua những chia sẻ dưới đây nhé!
1. Quản lý an ninh là gì?
Người Quản lý an ninh là người chịu trách nhiệm về an toàn cho người và tài sản. Họ có mặt ở hầu hết mọi nơi như trung tâm thương mại, nhà hàng, công ty, tòa nhà,… Họ sẽ là những người luôn đặt mình trong tình trạng cảnh giác cao độ, không ngừng quan sát, và phát hiện sự bất thường trong suốt ca làm việc.
Trong các trường hợp khẩn cấp không thể tự xử lý, họ phải báo ngay cho cảnh sát và gọi số cứu hỏa hoặc cấp cứu để kịp thời giải quyết. Tùy thuộc vào các đơn vị tuyển dụng, công việc của quản lý an ninh sẽ khác khau.
Quản lý an ninh chịu trách nhiệm về sự an toàn cho người và tài sản
2. Công việc của quản lý an ninh
Quản lý an ninh đòi hỏi có nhiều khả năng để xử lý khối lượng công việc cao. Các công việc của một người quản lý an ninh chủ yếu sẽ bao gồm:
- Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm về hiệu quả của công tác an ninh và an toàn tại khu vực được phân công.
- Lập kế hoạch cụ thể về nguyên tắc an ninh chung, quy trình làm việc cho từng nhân viên an ninh thực hiện sát sao.
- Điều phối, giám sát công việc của nhân viên trong bộ phận an ninh.
- Kiểm soát người ra, vào và đảm bảo không có dấu hiệu nguy hiểm.
- Quản lý tài sản thuộc bộ phận an ninh, đảm bảo trang thiết bị máy móc hoạt động tốt, phát hiện hư hỏng để kịp thời sửa chữa, thay mới.
- Tuyển dụng, quản lý và đào tạo nhân viên mới cho bộ phận.
- Đánh giá và đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân viên bộ phận an ninh.
- Tham gia họp với cấp trên, phối hợp và hỗ trợ bộ phận khác thực hiện tốt công việc.
- Thực hiện sơ cứu kịp thời trong trường hợp có tai nạn xảy ra.
- Bắt giữ và đưa đến cơ quan có thẩm quyền đối với người vi phạm quy định.
- Một số công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
3. Những tố chất, kỹ năng quan trọng nhất đối với người quản lý an ninh
Sử dụng thành thạo hệ thống hỗ trợ an ninh
Một kỹ năng bắt buộc đầu tiên trong công tác bảo vệ an ninh tòa nhà là sử dụng thành thạo các thiết bị hỗ trợ an ninh. Đây là kỹ năng quan trọng, hỗ trợ cho những hoạt động phòng chống cháy nổ và trộm cắp. Các thiết bị an ninh bao gồm hệ thống camera quan sát, hệ thống báo cháy nổ tự động, cảnh bảo người đột nhập trái phép, máy móc trang thiết bị được lắp đặt trong tòa nhà,...
Khi am hiểu về các hệ thống đó, trong một số tình huống mất an toàn trật tự an ninh hay xuất hiện nghi vấn mất tài sản, thì bạn có thể nhận biết từ xa rất dễ dàng.
Đặc biệt, trong thời buổi đô thị hiện đại như hiện nay, hệ thống quản lý an ninh tòa nhà có vai trò quan trọng và là yếu tố không thể thiếu. Khi nhu cầu quản lý an ninh tòa nhà ngày càng tăng và quy mô quản lý càng lớn thì yêu cầu phải có sự hỗ trợ của hệ thống hỗ trợ an ninh để đảm bảo an ninh tối đa, lưu trữ dữ liệu ra vào hiệu quả. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng kiểm soát và kiểm tra mọi hoạt động đơn vị nên việc sử dụng thành thạo hệ thống hỗ trợ an ninh là rất cao
Sử dụng thành thạo hệ thống an ninh là điều bắt buộc đối với vị trí quản lý an ninh
Thể lực tốt và tận tâm trong công việc
Các nhà tuyển dụng quản lý an ninh luôn tìm ứng viên có sức khỏe và thể lực tốt vì họ phải xử lý những tình huống nguy hiểm. Sức khỏe và thể lực tốt sẽ giúp người làm vị trí này giải quyết tốt những vấn đề an ninh một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, bạn phải kiên trì, và tận tụy hoàn thành công việc. Đề cao việc hoàn thành công việc kể cả khi có các yếu tố khách quan hoặc chủ quan. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao về bạn khi bạn có yếu tốt này.
Trung thực và luôn ở tâm thế sẵn sàng làm việc
Vì đảm nhiệm trách nhiệm công tác an ninh, trật tự nên người làm quản lý an ninh sẽ được trao quyền quyết định giải quyết những tình huống liên quan đến vấn đề an ninh. Điều này đồng nghĩa với việc bảo vệ sự an toàn cho địa điểm làm việc đã đặt niềm tin ở bạn. Vì thế, bạn phải luôn trung thực và đáp ứng được sự kỳ vọng của đơn vị. Đồng thời, bạn phải là người tuyệt đối giữ bí mật của đơn vị. Và nhờ tính cách trung thực sẽ mang đến sự yên tâm cho nhà quản lý lẫn khách hàng.
Ngoài ra, người làm công tác an ninh cần chuẩn bị tâm lý mọi lúc để luôn sẵn sàng cho mọi tình huống. Đồng thời, luôn có sẵn các thiết bị an ninh cần thiết để xử lý tình huống bất ngờ xảy ra.
Tinh thần dũng cảm, yêu nghề và đặt lợi ích tập thể lên hàng đầu
Nghề an ninh luôn luôn gắn liền với những nguy hiểm và thách thức cao. Bởi thế, sự dũng cảm là yếu tố cực kỳ cần thiết giúp hoàn thành tốt công việc được giao. Không chỉ thế, người bảo vệ cũng luôn đối diện với nhiều người không tuân thủ đúng quy định, thực hiện sai quy chế,… Và họ có quyền hạn xử lý những người đó và đảm bảo tính công bằng giữa các nhân viên đối với những quy định được đặt ra.
Lòng yêu nghề giúp bạn gặt hái được nhiều thành công hơn. Sự yêu nghề và có niềm tin mãnh liệt vào công việc mình đã chọn sẽ giúp bạn có trách nhiệm hơn.
Ngoài ra, một bảo vệ xuất sắc sẽ luôn đảm bảo sự an toàn, tính mạng và tài sản của người khác. Để làm được điều này, bạn phải có tinh thần thép và hết mình làm việc.
Yêu nghề cũng là yếu tố cần có
Khả năng phán đoán, phản xạ nhanh
Một nhà quản lý an ninh phải có khả năng phán đoán tốt để phải lường trước được những tình huống có thể xảy ra cũng như xác định mức độ nguy hiểm của chúng và xem xét giải pháp cần thiết để giải quyết. Điều này yêu cầu bạn phải có khả năng bao quát và nhìn nhận vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau để đưa ra kết luận cuối cùng chính xác nhất.
Bên cạnh khả năng phán đoán, bạn phải có khả năng phản xạ nhanh, luôn tỉnh táo và kiểm soát được những vấn đề đang diễn ra xung quanh. Bạn cũng phải biết cách phân tích tình hình và tìm ra cách giải quyết nhanh chóng khi rơi vào bất kỳ tình huống, vấn đề nào.
Tính kỷ luật cao
Một người làm giám sát an ninh luôn phải có tính kỷ luật cao, thực hiện nghiêm túc kế hoạch, nhiệm vụ được phân công và làm việc đúng quy trình, biết cách phối hợp tốt với đồng nghiệp, đoàn kết trong môi trường tập thể. Từ việc này, bạn có thể tăng cường hiệu quả công việc và để lại hình ảnh chuyên nghiệp với khách hàng.. Nếu bản thân người làm quản lý không có tính kỷ luật, không tôn trọng pháp luật thì chắc chắn sẽ không thể hoàn thành nhiệm vụ, và sứ mệnh của nghề.
Để xây dựng tính kỷ luật, bạn có thể tham khảo những gợi ý sau:
- Có kế hoạch làm việc rõ ràng, chi tiết từng hạng mục và mốc thời gian.
- Tuân thủ theo đúng kế hoạch đề ra và đảm bảo thời hạn hoàn thành công việc
- Luôn đúng giờ bằng cách hoàn thành sớm hơn so với dự định.
- Quản lý tốt thời gian và biết cách sắp xếp công việc hợp lý, khoa học.
- Giữ thái độ lạc quan và luôn suy nghĩ tích cực.
Khả năng giao tiếp, biết lắng nghe
Giám sát an ninh có trách nhiệm báo cáo tình hình cho quản lý, đồng nghiệp và toàn thể mọi người trong đơn vị. Do đó, bạn phải trang bị kỹ năng giao tiếp để trình bày và giải thích vấn đề hiệu quả. Nhờ đó, người nghe mới nắm được tình hình an ninh hiện tại cũng như những nguy hiểm đang đe dọa để có biện pháp đối phó.
Và để giao tiếp hiệu quả, bạn phải biết cách lắng nghe. Việc trau dồi kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn lưu giữ thông tin, hiểu rõ hơn về những chủ đề mới và ghi nhớ những gì bạn đã học được để áp dụng nó trong tương lai. Không chỉ thế, kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn phát hiện những thách thức, khó khăn và sự cố mà người khác đang gặp phải. Điều đó giúp bạn phát hiện ra các vấn đề của mình và nhanh chóng tìm ra kế hoạch để giải quyết nó.
Để rèn luyện kỹ năng này, bạn hãy tham khảo bài viết: Bí quyết rèn luyện lắng nghe không phải ai cũng biết
Có thể nói, với vị trí quản lý an ninh, không có một kỹ năng cụ thể nào là quan trọng nhất. Thay vào đó, sự kết hợp và bổ trợ của những kỹ năng trên sẽ là nền tảng vững chắc giúp bạn thực hiện công việc một cách hiệu quả và xuất sắc nhất.
4. Tìm việc quản lý an ninh hiệu quả và uy tín tại đâu?
Việc làm quản lý an ninh đòi hỏi nhiều kỹ năng là thế nhưng đổi lại nhu cầu tuyển dụng rất cao. Kèm theo là các phúc lợi và mức lương dành cho vị trí này cũng cao không kém. Tìm việc quản lý an ninh hiệu quả và uy tín là một bài toán khó với nhiều ứng viên.
Đến với Navigos Seach, chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cao cấp dành cho các doanh nghiệp, tập đoàn đa quốc gia trên khắp toàn quốc. Song song đó, Navigos Search hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên chất lượng và phù hợp nhất cho các vị trí cấp trung, cấp cao thông qua việc đăng tin tuyển dụng trên website Navigossearch.com.
Navigos Search - Đơn vị tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao số 1 Việt Nam
Navigos Search thuộc Tập đoàn Navigos Group là đơn vị sở hữu trang web tuyển dụng có lượng truy cập lớn nhất Việt Nam - VietnamWorks. Lợi thế lớn nhất của chúng tôi là có được nguồn data khủng 375,000+ ứng viên cao cấp và 5,000,000+ nhà tuyển dụng đăng ký tài khoản từ VietnamWorks đã giúp các headhunter hỗ trợ doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực.
Đặc biệt, Navigos Search sở hữu đội ngũ chuyên gia tư vấn rất giàu kinh nghiệm và thấu hiểu nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp bạn. Tất cả đều tốt nghiệp đại học trở lên, được đào tạo bài bản thông qua các khóa học kỹ năng chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng sẽ giúp tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất. Thêm vào đó, với quy trình làm việc hết sức bài bản:
- Bước 1: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng
- Bước 2: Ghi nhận thông tin sử dụng dịch vụ
- Bước 3: Gửi hồ sơ ứng viên cho khách hàng
- Bước 4: Hỗ trợ quý khách hàng trong quá trình phỏng vấn ứng viên
- Bước 5: Vị trí tuyển dụng hoàn tất
- Bước 6: Tiếp tục đồng hành và hỗ trợ
Bạn có thể tham khảo tại đây để biết rõ chi tiết về quy trình làm việc khoa học của Navigos Search.
Xuyên suốt 20 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, tài sản quý báu nhất mà Tập đoàn Navigos cũng như Navigos Search có được chính là cơ sở dữ liệu ứng viên lớn và toàn diện nhất. Nhờ văn hóa dịch vụ chất lượng và luôn lấy con người làm trọng tâm, chúng tôi đã duy trì được vị thế Nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam từ khi thành lập vào năm 2002.
Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp của Navigos Search
Và quan trọng hơn hết, nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu ứng tuyển vị trí quản lý an ninh hay bất kỳ vị trí cấp trung, cấp cao nào khác hoặc bản thân bạn đang có tham vọng tìm kiếm công việc phù hợp với năng lực, kinh nghiệm của mình thì đừng ngần ngại chia sẻ đến Navigos Search. Chúng luôn luôn thấu hiểu, sẵn sàng lắng nghe bất cứ yêu cầu nào và tự tin mang đến những dịch vụ trên cả tuyệt vời dành cho nhà tuyển dụng lẫn ứng viên!
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam