Những câu hỏi trong phỏng vấn sale thường được đặt ra để hiểu rõ khả năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng của ứng viên. Chúng giúp nhà tuyển dụng đánh giá mức độ phù hợp của bạn với vị trí Sales.
Phỏng vấn Sales là hoạt động mà nhà tuyển dụng muốn thông qua đây để nắm bắt được khả năng bán hàng của ứng viên. Do bản chất đặc biệt của ngành này, cuộc phỏng vấn sale thường được xem là một trong những cuộc phỏng vấn khó khăn nhất, bởi nhà tuyển dụng sẽ đánh giá một cách nghiêm ngặt khả năng thuyết phục của ứng viên. Sau đây là danh sách những câu hỏi phỏng vấn sale mà các chuyên gia tuyển dụng thường sử dụng trong lĩnh vực sale, giúp bạn có sự chuẩn bị tốt và nâng cao cơ hội trúng tuyển.
1. Loại hình sản phẩm gần đây nhất mà bạn kinh doanh là gì?
Gợi ý trả lời:
Đây là một câu hỏi phỏng vấn sale đánh giá về khả năng kinh doanh của bạn trong quá khứ và tính thành thật của ứng viên. Trong trường hợp này, bạn cần trả lời một cách thành thật về kinh nghiệm kinh doanh trong quá khứ và cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn đã hiểu rõ về loại hình sản phẩm đó.
Đây là một số thông tin bạn nên đưa ra trong câu trả lời của mình:
- Sản phẩm hoặc dịch vụ: Đưa ra một mô tả chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã kinh doanh trong quá khứ. Điều này bao gồm việc hiểu rõ sản phẩm, các tính năng và lợi ích của nó.
- Mục tiêu: Chia sẻ thông tin về mục tiêu khách hàng mà bạn đã đề ra trong quá khứ. Điều này có thể là người tiêu dùng cuối cùng, các doanh nghiệp lớn hoặc khách hàng trong một ngành cụ thể.
- Công việc thực hiện: Hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của bạn trong quá trình tiếp thị và bán hàng của mình.
- Tố chất kinh doanh: Trình bày tố chất và kỹ năng quan trọng mà bạn cho rằng cần thiết cho một người làm kinh doanh thành công, ví dụ như kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục, sự kiên nhẫn, và khả năng làm việc độc lập.
- Hiệu suất doanh số: Mô tả tình hình doanh số của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã bán. Đây có thể là thông tin về tăng trưởng doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, hoặc bất kỳ thành tích nào bạn đã đạt được.
2. Bạn đánh giá gì về sản phẩm hoặc tiềm năng của doanh nghiệp chúng tôi không?
Gợi ý trả lời:
Câu hỏi phỏng vấn sale này của nhà tuyển dụng nhằm đánh giá khả năng tư duy và thông minh của ứng viên trong lĩnh vực kinh doanh. Trong câu hỏi này, bạn cần thể hiện cách nhìn chân thực của mình đối với sản phẩm. Hãy xem mình như là một khách hàng thông thường và đánh giá sản phẩm từ góc độ này, bao gồm những điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm, cũng như giá cả và chất lượng.
Ngoài ra, bạn nên đánh giá về tiềm năng của sản phẩm dưới góc độ của bản thân. Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về cách sản phẩm có thể cải thiện hoặc phát triển trong tương lai. Điều này có thể bao gồm các ý kiến về tính năng mới, cách cải thiện trải nghiệm khách hàng, hoặc cách thúc đẩy doanh số bán hàng.
Nếu được, bạn có thể trình bày các số liệu thống kê liên quan đến quy mô thị trường để minh họa cho ý kiến của mình. Số liệu này có thể là về sự tăng trưởng của thị trường, kích thước của thị trường, hoặc các xu hướng quan trọng liên quan đến sản phẩm. Điều này sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng, cho thấy bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng và có kiến thức về lĩnh vực bạn quan tâm.
.jpg)
Bạn cần trả lời một cách thành thật về kinh nghiệm sale của mình
3. Bạn biết khách hàng của chúng tôi là ai không?
Gợi ý trả lời:
Ứng viên nên chủ động nghiên cứu các thông tin về công ty trước khi tham gia phỏng vấn. Điều quan trọng là bạn nên tìm hiểu về công ty thông qua các nguồn thông tin trực tuyến như trang web, fanpage chính thức của công ty, các đánh giá của khách hàng trên mạng xã hội, và các phản hồi từ khách hàng trước đây. Từ đó, giúp bạn có được sự chuẩn bị tốt và câu trả lời hoàn chỉnh.
Trong câu trả lời, bạn cần thể hiện sự nghiêm túc trong việc tìm hiểu về công việc kinh doanh trong công ty và cách bạn đã nghiên cứu thông tin về đối tượng khách hàng mà công ty đang hướng đến.
4. Khi tư vấn cho một khách hàng, bạn sẽ tư vấn những gì?
Gợi ý trả lời:
Câu hỏi này được sử dụng để đánh giá khả năng Sale của bạn. Hãy hiểu rằng để thành công trong việc bán sản phẩm, bạn cần phải thấu hiểu và tư vấn về những gì khách hàng thực sự cần, thay vì chỉ tập trung vào việc trình bày lợi ích của sản phẩm. Do đó, trả lời câu hỏi này bằng cách nêu rõ rằng bạn sẽ đặt mình vào tình hình của khách hàng, xác định nhu cầu và khó khăn mà họ đang đối mặt, sau đó cung cấp giải pháp dựa trên các giá trị thực tế mà sản phẩm của công ty mang lại.
5. Theo bạn, yếu tố nào quyết định giúp khách hàng lựa chọn bạn và sản phẩm của đơn vị chúng tôi?
Gợi ý trả lời:
Yếu tố quyết định cho sự lựa chọn của khách hàng chính là khả năng cung cấp đúng những giải pháp mà họ cần, giải quyết những thách thức mà họ đang gặp phải hoặc cung cấp các dịch vụ hậu mãi tốt, uy tín. Khi điều này kết hợp với một thái độ nhiệt tình và dịch vụ hậu mãi xuất sắc, khách hàng sẽ ưa thích và lựa chọn sản phẩm của công ty.
6. Bạn hiểu chăm sóc khách hàng là gì?
Gợi ý trả lời:
Chăm sóc khách hàng bao gồm việc đáp ứng và giải quyết những câu hỏi và vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. Nếu có sự cố hoặc lỗi về sản phẩm cần cam kết sửa chữa hoặc đổi sản phẩm cho khách hàng. Chăm sóc khách hàng còn thể hiện qua việc gửi email hoặc tin nhắn chúc mừng vào các dịp đặc biệt. Chúng tôi tin rằng chỉ khi khách hàng được chăm sóc tốt, sản phẩm mới thực sự có thể củng cố vị trí của mình trên thị trường.
7. Bạn biết gì về đối thủ của chúng tôi?
Gợi ý trả lời:
Đây là một câu hỏi đánh giá khả năng nghiên cứu và hiểu thị trường sản phẩm của ứng viên. Trong câu hỏi này, bạn cần thể hiện rằng bạn đã nghiên cứu thị trường và sản phẩm một cách tỉ mỉ. Hãy kể tên và giới thiệu một số điểm mạnh về sản phẩm và công ty của bạn so với sản phẩm của các đối thủ.
8. Khi bị khách hàng “chê” sản phẩm của mình, bạn sẽ xử lý như thế nào?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn Sales rất hay được sử dụng. Trong thực tế, bạn có thể thường xuyên gặp phải các tình huống với những khách hàng khó tính như vậy. Để trả lời câu hỏi này, bạn có thể nói rằng bạn sẽ bắt đầu bằng việc thấu hiểu lý do tại sao khách hàng phản đối hoặc phàn nàn. Sau đó, bạn sẽ tiến hành phân tích cẩn thận các điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm, điểm đặc biệt đáng chú ý và giải thích một cách rõ ràng những vấn đề hoặc khúc mắc mà khách hàng nói đến. Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo khách hàng hiểu rõ và có niềm tin trong sản phẩm.
9. Bạn có tham vọng gì trong tương lai? Dự định trong 5 năm tiếp theo khi được nhận vào làm tại doanh nghiệp?
Gợi ý trả lời:
Hãy chia sẻ mục tiêu của bạn trong vòng 5 năm tới khi bạn đang phấn đấu trong công việc sale. Điều này có thể là đạt được những mục tiêu cá nhân như mua một ngôi nhà mới, mua một chiếc xe, tích lũy những trải nghiệm thú vị, hoặc thậm chí là tiến thăng lên vị trí Giám đốc Kinh doanh của công ty. Quan trọng là bạn thể hiện rằng bạn có mục tiêu rõ ràng và cam kết trong công việc của mình.
10. Anh/Chị nhìn nhận gì về xu hướng tương lai trong ngành kinh doanh?
Gợi ý trả lời:
Hãy cung cấp dữ liệu cụ thể và ví dụ minh họa về tiềm năng phát triển của sản phẩm và cách nó có thể cải thiện cuộc sống. Hãy nói về những cơ hội mà sản phẩm có thể mang lại khi phục vụ một thị trường trong tương lai, cũng như khả năng tích cực của sản phẩm đối với khách hàng.
11. Hãy cho biết triển vọng của một nhân viên sale?
Gợi ý trả lời:
Triển vọng đầu tiên của nghề Sales là gia tăng doanh số bán hàng cho công ty, tạo cơ hội để kết nối và tương tác với nhiều người và khách hàng khác nhau. Cung cấp cơ hội cho việc phát triển nghiệp vụ và các kỹ năng cần thiết để đáp ứng và làm hài lòng khách hàng. Với thời gian, các chuyên gia kinh doanh có thể tự tin mở cửa hàng kinh doanh riêng hoặc nắm vị trí quản lý cao cấp trong một công ty.
12. Bạn làm gì nếu tháng này không đạt doanh thu hay bị khách hàng phàn nàn?
Gợi ý trả lời:
Trong CV xin việc của bạn, có thể bạn đã tập trung chỉ đề cập đến những thành tích xuất sắc của mình, tuy nhiên, thực tế cho thấy không ai hoàn hảo và có thể có lúc bạn sẽ không đạt được mục tiêu KPI. Trong trường hợp này, điều quan trọng là thái độ và cách bạn xử lý tình huống này.
Hãy bình tĩnh và tỉnh táo, ngồi xuống để tự đánh giá những điểm mạnh và yếu của mình. Hãy phân tích tại sao bạn đã gặp khó khăn và không đạt được KPI. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về những thách thức mà bạn đang phải đối mặt.
Tiếp theo, hãy xem xét cách bạn có thể cải thiện tình hình. Hãy lập danh sách những bước cụ thể bạn sẽ thực hiện trong tháng tới để khắc phục điểm yếu của mình. Điều này có thể bao gồm việc học hỏi từ kinh nghiệm, tìm hiểu cách làm việc hiệu quả hơn, hoặc cần thiết thì bạn có thể xin sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc người quản lý của mình.
Nhớ rằng, việc học từ sai lầm và khắc phục chúng là một phần quan trọng của sự phát triển cá nhân và sự nghiệp của bạn.
13. Bạn muốn bán hàng cho khách hàng nào? Vì sao?
Gợi ý trả lời:
Với câu hỏi này, bạn cần nhấn mạnh việc nắm vững thông tin về tập khách hàng mục tiêu của công ty. Chỉ khi bạn hiểu rõ đối tượng mục tiêu mà công ty đang hướng đến và có khả năng đáp ứng đúng nhu cầu của họ, bạn mới có cơ hội thành công trong việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
Việc xác định đúng tập khách hàng và khả năng phục vụ họ một cách hiệu quả sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tích cực trong mắt người phỏng vấn và nâng cao cơ hội được chọn làm nhân viên kinh doanh.
14. Bạn làm cách nào để có thể luôn vui vẻ và nhiệt tình với khách hàng?
Gợi ý trả lời:
Để tạo niềm vui cho khách hàng, hãy luôn duy trì tư duy tích cực và sự đam mê với cuộc sống. Mỗi khi đối mặt với một vấn đề khiến khách hàng bực bội, hãy nhớ những khoảnh khắc đáng nhớ và đầy hạnh phúc trong cuộc sống của bạn, thở sâu và lấy lại sự bình tĩnh. Lúc đó, sự lạc quan và nhiệt huyết của bạn sẽ lan tỏa đến khách hàng, để họ cảm nhận được tố chất tích cực đang tỏa sáng trong bạn là điều quan trọng như thế nào.
15. Cho biết thất bại lớn nhất trong công việc sale của bạn? Bạn giải quyết như thế nào và rút được bài học gì?
Gợi ý trả lời:
Hãy chia sẻ trải nghiệm cá nhân của bạn một cách chân thật. Trong lĩnh vực bán hàng, không có con đường dễ dàng nào, vì vậy quan trọng hơn hết là không nên tự cho mình luôn tốt mà không từng thất bại. Thay vào đó, hãy trình bày về những thử thách và khó khăn mà bạn từng gặp phải và cách bạn đã vượt qua chúng để đạt được mục tiêu. Hãy kể về những trải nghiệm đó và cách chúng đã giúp bạn thay đổi và phát triển tích cực hơn.
Thông qua việc chia sẻ về những khoảnh khắc khó khăn và cách bạn đã vượt qua chúng, bạn sẽ thể hiện sự thành thật và khả năng học hỏi của mình, điều này có thể gây ấn tượng tích cực với người nghe trong buổi phỏng vấn.
.jpg)
Thể hiện sự thành thật và khả năng học hỏi của mình
16. Quy mô nhóm làm việc của bạn ở đơn vị cũ là bao nhiêu người?
Gợi ý trả lời:
Trong câu hỏi phỏng vấn sale này, hãy tập trung trình bày về khả năng lãnh đạo và tác động tích cực mà bạn đã mang lại cho nhóm làm việc tại công ty cũ của bạn. Dù nhóm có thể không lớn, nhưng quan trọng là bạn đã thể hiện được tầm ảnh hưởng và đóng góp của mình trong việc đưa nhóm đạt được mục tiêu chung. Nhấn mạnh rằng khả năng này sẽ là một yếu tố quan trọng trong việc thăng tiến của bạn tại công ty trong tương lai.
Bằng cách này, bạn có thể thể hiện sự tự tin và khả năng lãnh đạo của mình mà bạn đã tích lũy từ kinh nghiệm trước đó, và đồng thời tạo sự ấn tượng cho người phỏng vấn về khả năng bạn có để ảnh hưởng đến sự phát triển của tổ chức.
17. Chỉ tiêu doanh số của ở đơn vị cũ của bạn là bao nhiêu?
Gợi ý trả lời:
Hãy trả lời một cách chân thật. Đây là một cơ hội để nhà tuyển dụng đánh giá quy mô công ty cũ của bạn và từ đó đánh giá khả năng bán hàng của bạn. Điều này cũng giúp họ đánh giá đúng tiềm năng của ứng viên.
18. Mô tả quy trình bán hàng tại đơn vị cũ gần đây nhất bạn đã làm việc? Điều gì trong quy trình đã đạt hiệu quả, điều gì không?
Gợi ý trả lời:
Hãy thể hiện sự hiểu biết thực sự về công ty bạn đã làm việc tại đó. Cung cấp thông tin về quy trình kinh doanh, môi trường làm việc và sự phát triển công ty để cho thấy khả năng tổng hợp và báo cáo của bạn đối với nhà tuyển dụng. Hãy cung cấp một cái nhìn chi tiết về quá trình làm việc của công ty trước đây và đánh giá mức hiệu quả của nó đối với hoạt động tổng thể của doanh nghiệp.
19. Mô tả lại một lần có thay đổi hay chỉnh sửa trong quy trình sale. Vì sao quy trình đó thay đổi? Cho biết kết quả của sự thay đổi?
Gợi ý trả lời:
Hãy mô tả lại thời gian mà bạn đã trải qua, bạn nên vạch ra những điều cần thay đổi và cho thấy nó có sự liên kết thế nào với nhau. Và cần làm thế nào để có thể bán được hàng thành thạo với quy trình mới. Hãy cho nhà tuyển dụng thấy được kết quả của sự thay đổi đó. Nó có sự tích cực như thế nào đối với doanh số của công ty cũng như khả năng làm việc của team sale tăng lên đáng kể.
Đây quả thực không phải là câu hỏi dễ trả lời. Vì thế, bạn hãy suy nghĩ thật kỹ và chia ra từng ý nhỏ và trả lời đúng với trọng tâm. Bởi vì có khả năng trong công việc sắp tới bạn phải đối diện với trường hợp tương tự.
20. Vì sao khách hàng mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của bạn? Có lựa chọn thay thế nào không?
Gợi ý trả lời:
Hãy coi nhà tuyển dụng như một vị khách hàng đặc biệt, và tiếp cận họ giống như cách bạn tiếp cận một khách hàng tiềm năng. Hãy nêu rõ những ưu điểm cạnh tranh của sản phẩm bạn đang bán so với sản phẩm của đối thủ. Điều này có thể bao gồm các khía cạnh như giá cả, hiệu suất, tính năng, vị trí địa lý, và nhiều yếu tố khác.
Hãy tập trung vào việc nêu bật tất cả những lợi thế mà bạn thấy trong sản phẩm của công ty. Điều này có thể bao gồm sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian, chất lượng sản phẩm, hoặc bất kỳ điểm mạnh nào mà sản phẩm có. Bạn cần thể hiện rõ ràng những lợi ích mà nhà tuyển dụng có thể hưởng lợi khi sử dụng sản phẩm đó.
21. Mô tả quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng? Điều kiện ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của họ? Bạn phải làm gì để họ chốt đơn hàng?
Gợi ý trả lời:
Hãy thể hiện sự hiểu biết của bạn về cách khách hàng nghiên cứu và quyết định mua sản phẩm. Hãy mô tả một cách chi tiết quá trình mà họ trải qua từ khi họ bước vào cửa hàng hoặc trang web của chúng ta cho đến khi họ thực hiện thanh toán. Mô tả cách họ tìm kiếm thông tin, tham khảo ý kiến từ người thân hoặc bạn bè, và cân nhắc các yếu tố quan trọng trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Hãy trình bày một cách chi tiết cho nhà tuyển dụng cách bạn đã thực hiện quy trình bán hàng và những bí quyết cụ thể mà bạn áp dụng để chốt giao dịch. Cách bạn tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cách bạn tận dụng các cơ hội bán hàng, và cách bạn đảm bảo rằng mỗi giao dịch diễn ra một cách suôn sẻ và thành công. Điều này giúp thể hiện rõ rằng bạn là người am hiểu về quy trình bán hàng và có khả năng đóng góp tích cực vào sự phát triển doanh số bán hàng của công ty.
22. Đến khi nào thì bạn ngừng theo đuổi một khách hàng tiềm năng?
Gợi ý trả lời:
Hãy thể hiện sự tự tin của bạn để thuyết phục khách hàng tiềm năng chốt giao dịch. Hãy nhớ rằng nếu họ đã trở thành khách hàng tiềm năng, điều đó có nghĩa họ đã có nhu cầu về sản phẩm của bạn. Quan trọng nhất là cách bạn thực hiện việc thuyết phục họ. Vì vậy, không bao giờ nên từ bỏ và luôn nỗ lực để chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
23. Khi bạn được doanh nghiệp phân công tiếp cận khách hàng tiềm năng mới, hãy cho biết trách nhiệm của bạn?
Gợi ý trả lời:
Hãy trả lời rằng trách nhiệm của bạn bây giờ là đảm bảo khách hàng chốt giao dịch và trở thành một khách hàng trung thành của thương hiệu. Điều quan trọng nhất là phải bắt đầu bằng việc tìm hiểu thông tin về khách hàng này, xác định hướng giải quyết tốt nhất cho họ và cuối cùng, tiến hành liên lạc với họ.
24. Bạn thường sử dụng phương pháp chốt sale nào? Theo bạn, phương pháp nào hiệu quả nhất, ít hiệu quả? Vì sao?
Gợi ý trả lời:
Với câu hỏi này, hãy tham khảo các chiến lược để đạt được sự thành công trong việc chốt giao dịch, và giải thích chi tiết để nhà tuyển dụng thấy được tiềm năng và kiến thức chuyên môn của bạn. Hãy chứng minh rằng bạn có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực bán hàng bằng cách trình bày cụ thể về mỗi bước trong quá trình bán hàng mà bạn đề xuất.
25. Bạn từng có kinh nghiệm quản lý phần mềm quản lý khách hàng nào chưa? Nêu tên rõ (nếu có)?
Gợi ý trả lời:
Hãy thể hiện sự chuyên nghiệp trong câu hỏi phỏng vấn sale này để thuyết phục nhà tuyển dụng. Bước đầu tiên là việc nắm rõ nhu cầu của họ, sau đó là hiểu rõ về tình hình công việc và gia đình của họ. Cuối cùng, quan trọng là có được thông tin liên hệ của khách hàng. Hãy nhớ rằng để thành công trong việc bán hàng, việc hiểu sâu về khách hàng là vô cùng quan trọng.
.jpg)
Hãy thể hiện sự chuyên nghiệp trong câu hỏi phỏng vấn sale của mình
26. Bạn cần dữ liệu gì trước khi liên hệ với khách hàng tiềm năng?
Gợi ý trả lời:
Trong câu hỏi này, hãy thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Đầu tiên, hãy nghiên cứu về nhu cầu của họ, sau đó là tìm hiểu về tình hình công việc và gia đình của họ. Cuối cùng, thu thập thông tin liên hệ của khách hàng. Hãy nhớ rằng để thành công trong việc bán hàng, việc hiểu rõ về khách hàng của bạn là điều quan trọng không thể thiếu.
27. Bạn đã thất bại trong việc cán mốc chỉ tiêu sale, bán hàng chưa? Nếu có, bạn đã học được từ lần đó?
Gợi ý trả lời:
Trong câu trả lời này, hãy thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn là một người không ngừng phấn đấu để phát triển trong công việc. Đôi khi, thất bại trong nghề sales là điều không thể tránh khỏi, và điều quan trọng là chúng ta không nên tự ti hay sợ hãi vì điều đó. Thay vào đó, chúng ta nên tận dụng những trải nghiệm đó để học hỏi và phát triển bản thân tốt hơn, mang lại hiệu suất công việc tốt hơn.
28. Mô tả khoảng thời gian bạn làm việc với khách hàng nóng tính. Bạn đã xử lý tình huống đó ra sao?
Gợi ý trả lời:
Dựa trên kinh nghiệm của mình, hãy thể hiện những phẩm chất xuất sắc của một nhân viên kinh doanh cho nhà tuyển dụng. Hãy kể một câu chuyện thành công, một kết quả cuối cùng rất ấn tượng - đó là khi một khách hàng ban đầu đã trở thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp. Điều quan trọng là chỉ những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm mới có sự khó tính đến vậy.
Thêm vào đó, nêu rõ rằng khi đối mặt với các khách hàng khó tính, bạn sẽ xem đó là cơ hội để thể hiện sự chuyên nghiệp của mình. Bằng cách này, bạn luôn có mục tiêu thuyết phục khách hàng, bất kể họ có khó tính đến mức nào.
29. Hãy kể về thành công lớn nhất trong sự nghiệp của bạn? Bạn muốn đạt được điều gì tiếp theo?
Gợi ý trả lời:
Bạn đừng trả lời câu hỏi phỏng vấn sale này lan man, dài dòng về những thành tích của mình mà hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn đã làm gì để có thể đạt được thành tích đó và trên hành trình này của mình bạn đã gặp những khó khăn gì. Bạn đã giải quyết khó khăn đó bằng cách nào. Như vậy, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao năng lực làm việc của bạn.
30. Bạn làm gì trong tháng đầu tiên ở doanh nghiệp nếu trúng tuyển?
Gợi ý trả lời:
Hãy vạch ra rõ những đầu việc mà bạn cần làm, chia ra từng ý cũng như phân tích cho nhà tuyển dụng thấy được lý do và mục đích của các công việc đó. Câu trả lời của bạn sẽ thể hiện lối tư duy mạch lạc, thông minh của mình. Như vậy, nhà tuyển dụng sẽ bị thuyết phục. Ví dụ:
- Thâm nhập và tìm hiểu văn hóa tổ chức
- Xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp
- Học hỏi và làm quen với quy trình làm việc của công ty
- Xác định rõ nhiệm vụ được giao và tập trung vào chúng
- Hiểu rõ cách làm việc của cấp trên và tương tác hiệu quả với họ
- Lập kế hoạch để hoàn thành nhiệm vụ trong tháng đầu.
Trên đây là những gợi ý về những câu hỏi phỏng vấn sale thường gặp và cách để trả lời chúng một cách ấn tượng trước nhà tuyển dụng. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này đã mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích và thú vị.
Xem thêm >>
Navigos Search - Công ty săn nhân tài cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam