Trong giai đoạn phục hồi sau đại dịch Covid-19, bộ phận nhân sự đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu của lực lượng lao động để đem đến hướng phát triển phù hợp cho công ty.
Theo báo cáo “The HR 2022 Outlook - Triển vọng Nhân sự 2022” của EngageRocket, các yếu tố liên quan đến sức khỏe tinh thần của nhân viên sẽ tác động lớn đến sự thay đổi hướng quản lý nhân sự trong doanh nghiệp.
1. THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC MỚI:
Một trong những xu hướng được dự đoán là sự nổi bật là thay đổi phương thức làm việc mới: từ mô hình làm việc truyền thống sang mô hình làm việc linh hoạt hơn. Nói cách khác, doanh nghiệp sẽ lấy người lao động làm trung tâm. Xu hướng này bắt nguồn từ sự chấp nhận rộng rãi về việc làm tại nhà và sự bùng nổ của khái niệm hybrid khắp mọi nơi trên thế giới.
Đối với một số người, sự thay đổi đó là vĩnh viễn. Twitter đã đưa ra quyết định cho phép mọi nhân viên không cần ở văn phòng và có thể làm việc tại nhà. Các công ty lớn khác như Facebook, Shopify và Slack cũng đã chấp nhận thực tế mới đó là làm việc tại nhà được bình thường hóa và nâng cao. Tương tự, Microsoft đã thông báo rằng một số mức độ làm việc tại nhà sẽ trở thành một phần lâu dài trong văn hóa của họ, với mục tiêu là giúp nhân viên linh hoạt trong việc lựa chọn công việc để phù hợp với lối sống của họ.
IBM phát hiện ra rằng gần: 85% người được hỏi trong cuộc khảo sát vào giữa năm 2021 muốn làm việc ở nhà, với 58% nói rằng họ muốn cách thức làm việc chính của họ là từ xa.
2. CHÚ TRỌNG VÀO THIẾT KẾ NHÂN SỰ:
Theo Millner, khái niệm Thiết Kế Nhân Sự nên là trọng tâm chiến lược trong những năm tới. Millner tin rằng chiến lược Thiết Kế Nhân Sự phải tuân theo theo ba cách quan trọng sau đây:
- Định hình thiết kế của tổ chức mới trong tương lai.
- Thiết kế các công việc mới, trong đó cần định hình lại các phương thức làm việc mới và tự động hóa.
- Xác định các khả năng và yêu cầu mới mà thị trường việc làm trên thế giới sẽ thực hiện đối với lực lượng lao động
Điều này có nghĩa là một số kỹ thuật cũ sẽ bị xóa bỏ khỏi bộ công cụ nhân sự, những trình tự truyền thống cần phải được xem xét lại, và những người hành nghề nhân sự cần được đào tạo lại nếu cần.
3. NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM CỦA NHÂN VIÊN:
Theo báo cáo gần đây nhất của Gartner về các ưu tiên của nhà lãnh đạo nhân sự, kinh nghiệm của nhân viên được xếp vào vị trí thứ 5, thể hiện rõ xu hướng này sẽ tiếp tục có liên quan và quan trọng trong tương lai.
Tập trung vào trải nghiệm mà nhân viên có được với công ty, cũng giống như một thương hiệu tập trung vào trải nghiệm của khách hàng, qua đó có thể có thể: Tăng năng suất, cải thiện sự hài lòng, dành được lòng trung thành của nhân viên, cũng như khuyến khích họ đầu tư vào tầm nhìn của công ty
Cuộc chiến giành trái tim và khối óc của nhân viên càng trở nên quan trọng hơn, đặc biệt là khi mối quan hệ giữa lãnh đạo, quản lý và nhân viên trong một số trường hợp rất khác so với trước đây. Năm 2020 và 2021 là những năm thay đổi mạnh mẽ.
Cùng với đó năm 2022 cũng sẽ là năm nhiều biến động thay đổi bởi những thách thức mới luân phiên được mở ra. Trong bối cảnh đó, các công ty cần xác định tốt các vấn đề nhân sự để góp phần giúp doanh nghiệp đứng vững trong tương lai.