Áp dụng mục tiêu SMART rõ ràng, cụ thể, có thể đo lường, có khả năng thực hiện, thực tế và có thời hạn nhất định sẽ giúp chúng ta làm việc hiệu quả, đạt kết quả cao hơn đáng kể.
Mục tiêu SMART giúp nhà quản lý định hướng rõ lộ trình làm việc cho đội ngũ nhân sự để tối ưu kết quả đạt được cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải nhà quản lý nào cũng hiểu đúng về mục tiêu SMART cũng như nguyên tắc đặt mục tiêu SMART hiệu quả. Vì thế, Navigos Search sẽ giải thích và đưa ra ví dụ trực quan cho vấn đề này tại bài viết dưới đây.
1. Mục tiêu SMART là gì?
Mục tiêu SMART là sự kết hợp của năm yếu tố: Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound. Trong quá trình học tập và làm việc hiện nay, chúng ta đều phải đặt mục tiêu cho bản thân mình. Điều này tăng tính chủ động và cũng là thước đo để đánh giá sự tiến bộ của mỗi người. Hiện tại có nhiều nguyên tắc xây dựng mục tiêu, nổi bật trong đó chính là nguyên tắc SMART.
Tìm hiểu khái niệm mục tiêu smart
2. Giải mã công thức SMART
Specific - Tính cụ thể
Mục tiêu càng lớn thì càng cần sự cụ thể. Bạn không nên đặt mục tiêu mơ hồ hay chung chung. Chẳng hạn như, trong trường hợp bạn muốn đạt được vị trí trưởng phòng. Thay vì "tôi sẽ cố gắng" thì hãy đặt mục tiêu rõ ràng là "tôi sẽ trau dồi nâng cao chuyên môn, tích lũy kinh nghiệm, rèn giũa kỹ năng". Mục tiêu càng rõ ràng thì tính khả thi, thực hiện thành công càng cao. Khi đã xác định rõ mình muốn gì, bạn sẽ biết được mình phải làm gì để nhanh chóng đạt được điều đó.
Measurable - Đo lường
Một công việc, dự án thành công hay không sẽ phụ thuộc rất nhiều vào khả năng đo lường. Có nghĩa là khi xây dựng mục tiêu của bạn theo mục tiêu smart thì bạn cần đưa mục tiêu gắn liền, đi kèm với những con số cụ thể. Ví như bạn muốn lấy chứng chỉ tài chính CFA thì bạn cần đạt điểm cao, vậy điểm cao đó là bao nhiêu? Là 800? 900? hay 990?? Như thế nào là cao đối với bạn? Việc đưa ra con số cụ thể giúp tăng sức nặng và thúc đẩy tinh thần nỗ lực của bạn..
Attainable - Khả năng thực hiện
Bạn phải đặt ra mục tiêu có khả năng thực hiện thành công, ứng với năng lực của mình. Quay lại với bài toán đặt mục tiêu là vị trí trưởng phòng, bạn không nên đặt mục tiêu phải tích lũy được bao nhiêu kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm mỗi ngày trong khi sự tiếp thu là có giới hạn. Mà bạn hãy chia thành nhiều mục tiêu nhỏ, học hỏi qua thời gian dài, từng ngày, từng tháng, thậm chí là hàng năm. Cứ như vậy, bạn sẽ đạt được mục tiêu lớn khi hoàn thành mục tiêu nhỏ theo thời gian.
Relevant - Tính thực tế
Tính thực tế cũng cần tương ứng với khả năng thực hiện. Bạn hãy tính toán đến những yếu tố tăng tính thực tế cho mục tiêu đặt ra như: chi phí thực hiện, nhân lực, thời gian,... Chẳng hạn, bạn muốn đi du học châu Âu thì mục tiêu SMART là gì? Đó chính là tài chính cá nhân, chi phí đi lại, chi phí ăn ở, sức khỏe,...
Time bound - Khung thời gian
Thời gian thực hiện tác động đến khả năng thành công và cũng là đòn bẩy thúc đẩy sự cố gắng của bạn. Ví dụ khi muốn thăng tiến lên vị trí trưởng phòng, hãy xác định bạn sẽ cố gắng đạt được vị trí này trong bao lâu. Việc xây dựng khung thời gian triển khai còn tăng tính kỷ luật, giúp bạn điều chỉnh thời gian hợp lý để hoàn thành mục tiêu nhanh chóng hơn.
5 yếu tố chính trong mục tiêu SMART
3. Ý nghĩa mục tiêu SMART
Ý nghĩa
Như đã đề cập, SMART viết tắt của 5 thành phần: Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound. Từng nguyên tắc đặt mục tiêu đều có ý nghĩa riêng, cụ thể là:
- Specific trả lời cho những câu hỏi: Bạn đang hướng đến mục tiêu gì? Muốn đạt được gì sau khi hoàn thành mục tiêu? Triển khai mục tiêu đó như thế nào?
- Measurable trả lời cho câu hỏi: Mục tiêu nằm ở mức nào? Cần phải đạt được mức bao nhiêu?
- Achievable trả lời cho: Liệu bạn có thể đạt được mục tiêu? Mục tiêu có khiến bạn nản chí không? Bạn có bỏ cuộc giữa chừng khi đang triển khai không?
- Realistic: Bạn có đủ điều kiện để triển khai mục tiêu không? Điều gì của bản thân không phù hợp với tình hình hiện tại?
- Time - bound: Mục tiêu sẽ thực hiện trong bao lâu? Thời gian kết thúc là khi nào? Thời gian như thế đã phù hợp chưa?
Ví dụ áp dụng mục tiêu SMART trong bán hàng
- Specific - Tính cụ thể: Sản phẩm mà doanh nghiệp A muốn bán là bình giữ nhiệt đang tồn kho nhiều. Kế hoạch của doanh nghiệp A sẽ là livestream trên nền tảng mạng xã hội Tiktok, Fanpage,... áp dụng hình thức miễn phí phí vận chuyển và tặng kèm thêm quà.
- Measurable - Tính đo lường: Trong kho còn khoảng 2000 bình giữ nhiệt bao gồm 1000ml, 1500ml và doanh nghiệp quyết định đẩy hàng đi hết trong thời gian 2 tuần.
- Achievable - Tính khả thi: Nhu cầu thị trường hiện nay chuyển qua sử dụng bình giữ nhiệt bởi vì tính khả dụng của chúng.
- R – Realistic (Tính thực tế): Doanh nghiệp đã chuẩn bị đầy đủ về nguồn lực, phương tiện, kênh phân phối bán hàng trực tuyến và có đủ “sức khỏe” để thực hiện. Với xu hướng hiện nay, nếu áp dụng miễn phí vận chuyển và tặng thêm quà như doanh nghiệp A thì mục tiêu hoàn toàn có khả năng thực hiện được.
- Time-Bound - Khung thời gian: Doanh nghiệp A muốn bán hết 2000 bình giữ nhiệt trong thời gian 2 tuần. Đây là khung thời gian hợp lý đối với tình hình nguồn lực hiện và sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ đơn vị.
Đặt ra mục tiêu SMART rõ ràng rất quan trọng
4. Cách đặt mục tiêu SMART chính xác
Trên thực tế, việc thiết lập và triển khai mục tiêu rất đa dạng, yêu cầu sự nỗ lực, suy nghĩ của chính bạn. Với tư cách là nhà quản lý, bạn cũng có thể tham khảo các bước cơ bản đặt mục tiêu theo nguyên tắc SMART dưới đây:
Xác định mục tiêu dài hạn
Mục tiêu dài hạn của một doanh nghiệp thường là tầm nhìn, sứ mệnh của đơn vị đó. Nguyên tắc SMART thiết lập mục tiêu ngắn và trung hạn phải đảm bảo cộng hưởng, góp phần giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu dài hạn.
Bạn hãy brainstorm (động não), hình dung khi đặt mục tiêu theo nguyên tắc SMART sẽ giống như bậc thang, từng bước đi lên vị trí đỉnh cao nhất. Giúp doanh nghiệp của bạn nâng tầm dần, đủ sức chạm đến mục tiêu dài hạn đúng như kỳ vọng.
Đưa ra lựa chọn ưu tiên
Mong muốn và các mục tiêu mà doanh nghiệp kỳ vọng đạt được là rất nhiều. Tuy nhiên, nguồn lực bao gồm tài chính và con người của doanh nghiệp có giới hạn. Do đó, ở vị trí quản lý, bạn phải dựa trên tình hình hiện tại của doanh nghiệp để ưu tiên lựa chọn mục tiêu quan trọng nhất và thực hiện trước. Đối với các mục tiêu ít quan trọng hơn hoặc không quá cấp bách thì có thể triển khai sau.
Giúp các ưu tiên trở thành mục tiêu SMART
Các ưu tiên phát triển của doanh nghiệp bạn cần được cụ thể hóa thành nguyên tắc SMART với 5 tiêu chí: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. Khi đã đảm bảo chuyển hóa những ưu tiên trở thành mục tiêu SMART, bạn sẽ định hình, cụ thể hóa nhiệm vụ cần thực hiện và đích đến cần đạt được. Đội ngũ nhân viên của bạn sẽ trực tiếp triển khai các mục tiêu đó với kế hoạch rõ ràng, hiệu quả.
Chia sẻ mục tiêu SMART với cả nhóm
Khi đã thiết lập mục tiêu SMART rõ ràng, bạn hãy chia sẻ mục tiêu này với cả nhóm để giúp tất cả mọi người hiểu rõ cần hướng đến điều gì, cố gắng thực hiện để đạt được điều gì. Nỗ lực đúng cách giúp cải thiện sự tập trung, tạo động lực làm việc, nâng cao hiệu suất của từng thành viên. Qua đó, bạn có thể thu thập ý kiến đóng góp từ các thành viên để điều chỉnh mục tiêu SMART thích hợp với thực tế hơn.
Nhà quản lý không nên áp đặt nguyên tắc SMART trong việc lập mục tiêu cho cả team. Bởi có thể điều này bạn khẳng định là đúng, là thích hợp chưa chắc đã hoàn toàn chính xác. Hãy lắng nghe từ ý kiến, quan điểm của mọi người để thiết lập mục tiêu SMART hiệu quả nhất.
Gắn mục tiêu với một người đứng đầu chịu trách nhiệm
Việc kết nối, huy động nguồn lực đạt được mục tiêu cần nhiều người, nhưng chịu trách nhiệm và là chủ sở hữu mục tiêu thì chỉ cần duy nhất một người. Nếu bạn để nhiều người sở hữu, chịu trách nhiệm mục tiêu thì dễ dẫn tới việc đùn đẩy trách nhiệm, không rõ ràng về vai trò của từng thành viên. Thiết lập mục tiêu hiệu quả nhằm định hướng công việc cho đội ngũ nhân viên ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa nguồn lực.
Nguyên tắc đặt ra mục tiêu SMART hiệu quả
Nếu bạn muốn nhận thêm thông tin, trao đổi về nguyên tắc đặt mục tiêu SMART hay tư vấn về cách tuyển dụng, quản lý nhân sự hiệu quả thì bạn có thể liên hệ với Navigos Search. Đội ngũ các chuyên gia của Navigos Search luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự cấp trung và cấp cao, Navigos Search hoàn toàn thấu hiểu được những điều mà doanh nghiệp muốn đạt được về đội ngũ nhân sự của mình. Để sở hữu được nhân tài, đúng người đúng việc thì doanh nghiệp cần chú trọng ngay từ khâu tuyển chọn, tuyển dụng nhân sự. Tuy nhiên, trước sức nóng cạnh tranh về nhân tài trong thời buổi thị trường lao động hiện nay, việc tuyển dụng được ứng viên tiềm năng thật không dễ dàng.
Dịch vụ tuyển dụng thông qua headhunter tại đơn vị Navigos Search ra đời như chìa khóa cứu cánh cho các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp cao hiện nay với rất nhiều thế mạnh nổi bật:
- Sở hữu lượng data khủng 375,000+ ứng viên cao cấp, 85,000+ ứng viên quản lý cấp cao là lợi thế lớn nhất giúp các headhunter hỗ trợ công ty tuyển dụng ứng viên cấp cao trong mọi lĩnh vực.
- Đội ngũ tư vấn là những chuyên gia giàu kinh nghiệm, luôn nắm bắt chính xác yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp. Dựa trên quy trình làm việc bài bản, họ sẽ tiến hành tìm kiếm, trao đổi, phỏng vấn kỹ càng và mang đến ứng viên tiềm năng, phù hợp nhất.
- Navigos Search chỉ định một nhóm chuyên dụng hỗ trợ mọi yêu cầu của doanh nghiệp bạn. Kết quả tìm kiếm sẽ được giữ lại với tỷ lệ tìm được ứng viên phù hợp là rất cao.
- Chuyên gia tư vấn sẽ sát cánh, đồng hành cùng doanh nghiệp trong các vòng phỏng vấn để lựa chọn được ứng viên tiềm năng phù hợp nhất.
- Sau khi ứng viên được chọn, Navigos Search tiếp tục hỗ trợ chặt chẽ cho doanh nghiệp trong các giai đoạn cần thiết khác nhằm “Hướng đến thành công sau khi gia nhập” để đạt được sự phát triển bền vững.
- Có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực “săn nhân tài”, Navigos Search đã hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp, tập đoàn có được nguồn nhân lực chất lượng nhất.
Navigos Search là đơn vị tuyển dụng nhân sự cấp cao uy tín hàng đầu hiện nay
Với những ưu điểm vượt trội trên thị trường tuyển dụng nhân sự cấp cao, Navigos Search luôn nỗ lực không ngừng để “chắp cánh” cho ứng viên và doanh nghiệp chạm đến ước mơ thông qua dịch vụ tuyển dụng chuyên nghiệp số 1 Việt Nam! Hãy liên hệ đến chúng tôi nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm người tài cho các vị trí cấp trung, cấp cao.
Mong rằng những chia sẻ trên đây và với cái đầu lạnh, thiết lập mục tiêu smart sẽ không còn là điều khó khăn đối với nhà quản lý trên chặng đường đưa doanh nghiệp chạm đến đỉnh cao của thành công. Cảm ơn quý độc giả đã luôn dành thời gian theo dõi Navigos Search!
Navigos Search - Công ty săn nhân tài cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam