Headhunter - chuyên viên tư vấn tuyển dụng cấp cao luôn là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trong ngành nhân sự tại Việt Nam. Đây cũng là vị trí làm việc có mức thu nhập và đãi ngộ hấp dẫn nhất trong ngành nhân sự nói chung.
Nếu bạn đang có hoài bão trở thành một headhunter chuyên nghiệp nhưng chưa biết công việc cụ thể ra sao? Bạn chưa biết bản mô tả công việc headhunter gồm các yêu cầu nào? Vậy thì nhất định bạn không được bỏ qua bài viết này của Navigos Search.
1. Headhunter là gì?
Headhunter hay các chuyên gia săn đầu người là một trong những vị trí công việc khá hot hiện nay, thu hút sự quan tâm đông đảo của giới nhân sự nói chung. Các headhunter là các chuyên gia tuyển dụng cấp cao có nhiệm vụ “đãi cát tìm vàng”, tuyển chọn và sàng lọc ứng viên chất lượng, phù hợp nhất cho những vị trí cao cấp, ngách, đặc thù hoặc số lượng lớn chuyên biệt cho các doanh nghiệp có nhu cầu.
Headhunter là chuyên gia tuyển dụng cấp cao
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế như hiện nay, sở hữu nhân tài luôn là nhu cầu của các doanh nghiệp lớn nhỏ. Headhunter xuất hiện như một chìa khóa giúp nhân tài và doanh nghiệp tìm thấy nửa hoàn hảo của mình một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
2. Bản mô tả công việc headhunter chi tiết nhất
2.1. Lên kế hoạch quảng bá và tìm kiếm khách đặt dịch vụ "headhunting"
Nếu thuộc phòng ban hoặc khối điều hành nhân sự, headhunter có thể là bộ phận nhỏ dưới sự điều hành của giám đốc hay trưởng phòng nhân sự. Tuy nhiên, họ vẫn có thể làm việc như một đại diện độc lập trong doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ chiêu mộ nguồn nhân lực.
Trong các doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ, giải pháp nhân sự, công việc của headhunter không chỉ chịu trách nhiệm toàn bộ về kế hoạch tìm nguồn khách hàng dùng dịch vụ của công ty mà còn tự xây dựng kế hoạch marketing, quảng bá thương hiệu cá nhân và cho doanh nghiệp để thu hút lượng lớn nhân tài biết đến thương hiệu của doanh nghiệp bên cạnh các hoạt động của phòng marketing đang làm.
Những kế hoạch này sẽ được tiến hành chủ yếu qua mạng xã hội và website dựa trên thương hiệu cá nhân và thương hiệu công ty. Khách hàng của headhunter chính là các nhà tuyển dụng thuộc doanh nghiệp và các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển.
Để hoàn thành nhiệm vụ này, yêu cầu kế hoạch của Headhunter phải hết sức chi tiết, dựa trên các khảo sát thực tế của thị trường tuyển dụng. Đây chính là một trong những công việc của một headhunter phải duy trì trong suốt lộ trình công việc của mình.
2.2. Tổng hợp và phân tích yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp
Sau khi tiếp nhận yêu cầu tìm kiếm ứng viên tiềm năng của khách hàng doanh nghiệp, công việc headhunter tiếp theo là sẽ trực tiếp tổng hợp các yêu cầu tuyển dụng, mong muốn, tiêu chuẩn và quyền lợi của vị trí tuyển dụng có được. Sau đó, tiến hành xây dựng mô tả công việc chi tiết và hấp dẫn để chiêu mộ nhân tài.
Với kinh nghiệm của một headhunter chuyên nghiệp, ngoài việc đơn thuần là tiếp nhận thông tin từ phía nhà tuyển dụng thì họ sẽ khai thác thêm các yếu tố khác liên quan đến doanh nghiệp như văn hóa, giá trị, tiềm lực phát triển và môi trường làm việc để bổ sung thêm vào tin tuyển dụng khi trao đổi với ứng viên. Từ đó, giúp tin tuyển dụng thêm phần hấp dẫn và thu hút nguồn nhân lực vừa có năng lực vừa hội tụ đầy đủ các phẩm chất thích hợp với môi trường doanh nghiệp.
Sau khi đã phân tích và tổng hợp thông tin, headhunter và khách hàng sẽ soạn thảo hợp đồng và cam kết các điều kiện ràng buộc với nhau để hoàn thành yêu cầu tuyển dụng.
2.3. Liên lạc và gửi thư mời cho các ứng viên tiềm năng
Song song với việc thiết lập các kế hoạch mở rộng đơn đặt hàng từ doanh nghiệp, headhunter có nhiệm vụ vô cùng quan trọng trong việc chiêu mộ ứng viên tiềm năng cho vị trí đang cần tuyển dụng thông qua các kênh của mình như: khai thác dữ liệu từ công ty, các kênh truyền thông, xã hội, mối quan hệ sẵn có,... Họ có nhiệm vụ liên lạc trao đổi thông tin chi tiết và gửi thư mời ứng tuyển cho những vị trí tiềm năng, thuyết phục, thúc đẩy ứng viên nhanh chóng đưa ra quyết định thay đổi công việc của mình.
2.4. Giới thiệu và sàng lọc ứng viên tiềm năng
Đây chính là một trong những đặc điểm phân biệt công việc headhunter với các chuyên viên nhân sự bình thường. Phần lớn các ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm và năng lực cao luôn sẵn sàng ứng tuyển các vị trí cao cấp. Nhưng họ không thích rải hồ sơ quá nhiều mà chỉ tìm tới những doanh nghiệp tuyển dụng chuyên biệt. Và headhunter chính là một trong những địa chỉ đó. Headhunter sẽ nhận hồ sơ của các vị trí cao cấp.
Những “thợ săn” nhân sự cấp cao sẽ trực tiếp sàng lọc hồ sơ ứng viên để tìm ra người phù hợp nhất với vị trí tuyển dụng của doanh nghiệp, hoặc giới thiệu những hồ sơ đó cho các khách hàng khác, headhunter khác đang cần đến. Sau khi sàng lọc xong hồ sơ, họ sẽ liên hệ trực tiếp với ứng viên để trao đổi công việc cụ thể hơn, nếu cả hai đồng thuận thì headhunter sẽ gửi thư mời phỏng vấn.
Headhunter là cầu nối giữa doanh nghiệp khách hàng và ứng viên tiềm năng
2.5. Phỏng vấn ứng viên tiềm năng
Việc phỏng vấn ứng viên không chỉ là công việc của các nhân sự trong doanh nghiệp mà còn là công việc của các headhunter. Với lượng lớn kiến thức, thông tin, kinh nghiệm trong ngành nhân sự và lĩnh vực của khách hàng, am hiểu đa dạng thị trường lao động, lĩnh vực ngành nghề, yêu cầu của khách hàng, headhunter sẽ phỏng vấn ứng viên trước vòng một để phân tích, góp ý cho ứng viên trước khi bước vào vòng phỏng vấn chính thức với phía khách hàng.
Headhunter sẽ thực hiện đặt lịch, liên hệ và phỏng vấn sơ khảo ứng viên cấp cao. Nếu ứng viên đạt chất lượng, đảm bảo mọi yêu cầu, headhunter sẽ liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp khách hàng để thông báo kết quả phỏng vấn.
Sau đó, chuyển thông tin ứng viên cho doanh nghiệp để tiến hành phỏng vấn đợt hai. Nếu doanh nghiệp cảm thấy ứng viên thật sự phù hợp thì quá trình săn đầu người chính thức hoàn tất. Headhunter chốt lịch và nhận phí môi giới như trên hợp đồng.
2.6. Khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp
Là lực lượng săn lùng chất xám đỉnh cao theo các đơn đặt hàng riêng biệt, headhunter không ngừng cải tiến dịch vụ để phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Sau khi chốt xong các hợp đồng, headhunter sẽ là người liên hệ trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp để khảo sát chất lượng làm việc, thái độ của ứng viên cũng như phản hồi của họ về quy trình của bên headhunter để biết được dịch vụ có làm vừa lòng khách hay không. Các điểm chưa ưng ý sẽ được nâng cao và cải thiện trong những đơn đặt hàng tiếp theo.
Đồng thời, tại Navigos Search các bạn headhunter còn có thêm một khâu đặc biệt là theo dõi, hỗ trợ ứng viên trong suốt hành trình phát triển sự nghiệp tại doanh nghiệp được giới thiệu và sau đó. Ngoài ra luôn luôn hỏi thăm khách hàng để biết được các khó khăn của khách hàng, từ đó tìm hướng giải quyết, hỗ trợ họ.
Thông thường, một quy trình tuyển dụng cho các vị trí kéo dài từ 5 - 6 tuần. Với tiêu chí tuyển chọn nhân viên chất lượng nhất, headhunter là dịch vụ được quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp cho các vị trí cấp cao.
Các bạn có thể tham khảo quy trình hiện tại của Navigos Search để hiểu hơn công việc headhunter như thế nào.
3. Tiêu chí để tuyển dụng headhunter
Dù thuộc top vị trí nhân sự cao cấp trong những công ty về dịch vụ nhân lực, nhưng bạn sẽ khá bất ngờ với các tiêu chí tuyển dụng headhunter hiện nay. Trình độ học vấn hay chuyên ngành không còn là tiêu chí đánh giá đầu vào của một headhunter. Thay vào đó, bạn có thể xuất phát là dân kinh doanh, là một chuyên viên tuyển dụng của công ty nào đó hay thậm chí là dân ngoại giao, truyền thông.
Tuy nhiên, để gánh vác tốt những nhiệm vụ khó khăn của một thợ săn đầu người chuyên nghiệp, bạn cần phải sở hữu kinh nghiệm tuyển dụng lâu năm, các mối quan hệ khăng khít với giới nhân lực cao cấp của rất nhiều doanh nghiệp, công ty. Đặc biệt, đó phải là sự hội tụ sâu sắc những phẩm chất, kỹ năng cần có của một chuyên gia nhân sự đỉnh cao và một chuyên viên kinh doanh toàn tài.
Bản chất công việc headhunter là làm dịch vụ nhân sự và tìm các giải pháp nhân sự tối ưu cho các đơn đặt hàng của doanh nghiệp. Vì thế, khi ứng tuyển, headhunter cần thể hiện được kỹ năng nói chuyện, thuyết phục, mối quan hệ, sự am hiểu về thị trường lao động hoặc ngành nghề của mình.
Những tiêu chí cần có để trở thành một headhunter giỏi
Bên cạnh đó, headhunter sẽ là nhà tuyển dụng chuyên nghiệp. Vì thế, điều này yêu cầu “chuyên gia săn đầu người” cần sở hữu kỹ năng giao tiếp, sàng lọc hồ sơ, đăng tin tuyển dụng và phỏng vấn.
Một headhunter cũng cần có kỹ năng tra cứu tốt cùng khả năng trích xuất dữ liệu. Hơn nữa, họ còn là người có tầm nhìn, biết cách chọn lọc ứng viên dựa trên các tố chất, thế mạnh chứ không đưa ra quyết định dựa trên cảm tính. Và cuối cùng, vì là công việc mang tính chất văn phòng nên bắt buộc headhunter phải thành thạo các phần mềm tin học để phục vụ tốt cho công việc.
Nếu đang muốn “cập bến” vào công việc headhunter, thì những chia sẻ trên đây của Navigos Search chính là tấm bản đồ chỉ đường giúp bạn chinh phục con đường trở thành một chuyên viên tuyển dụng cấp cao như mong đợi.
Cơ hội ứng tuyển và trở thành nhân viên Navigos Search luôn rộng mở, nếu bạn có giấc mơ và hoài bão trở thành những người đưa đò trong lĩnh vực nhân sự thì đừng ngần ngại liên hệ và để lại hồ sơ năng lực của mình cho chúng tôi từ hôm nay. Chúc bạn thành công!
- Trụ sở tại Hồ Chí Minh: Tầng 20, E.town Central Tower, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4
- Chi nhánh tại Hà Nội: Tòa nhà V. - 125 Bà Triệu, Q. Hai Bà Trưng
- Hotline: 1800 585 826
- Email: contact@navigossearch.com
- Website: navigossearch.com
- Fanpage: facebook.com/NavigosSearchVietnam
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam