What We Can Offer
- Healthcare plan
- Performance Bonus
Job Description
• Xây dựng tiêu chí phân khúc KH Private Banking
• Xây dựng chân dung và nhu cầu của phân khúc KH Private Banking
• Thiết kế chính sách KH Private Banking phù hợp với chân dung, nhu cầu của phân khúc KH Private Banking
• Thiết kế mô hình, quy trình quản lý, phục vụ, chăm sóc KH Private Banking
• Thiết kế hành trình KH Private Banking, quản lý và theo dõi trải nghiệm KH đầu cuối trên tất cả các kênh, đề xuất các cải tiến để năng cao trải nghiệm KH Private Banking
• Triển khai các chính sách đặc quyền, dịch vụ chuyên biệt dành cho KH Private Banking
• Phát triển quan hệ với các đối tác để xây dựng, cải tiến chính sách KH Private Banking
• Quản lý tổng thể việc triển khai các giải pháp trong chính sách KH/hành trình KH Private Banking đảm bảo hiệu quả và cạnh tranh;
• Quản lý danh mục KH Private Banking, đánh giá hiệu quả kinh doanh đối với phân khúc và đề xuất các giải pháp cải tiến hiệu quả kinh doanh đối với phân khúc Private Banking
• Quản lý tổng thể quan hệ đối tác Private Banking (nếu có) để triển khai chính sách Private Banking, phát triển và khai thác KH Private Banking hiệu quả
Job Requirements
Trình độ:
1. Tốt nghiệp Đại học loại khá trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
2. Tiếng Anh bằng C trở lên hoặc tương đương tối thiểu IELTS (điểm tổng hợp 6), TOEIC (700), TOEFL (110) hoặc Tốt nghiệp đại học/cao học tại các nước nói tiếng Anh (Mỹ, Anh, Úc, Canada, New Zealand….). Thực hành tốt cả 04 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
3. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Kinh nghiệm:
1. Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm làm việc tại ngân hàng/công ty quản lý quỹ/công ty chứng khoán
2. Có kinh nghiệm thiết kế chính sách hoặc phụ trách/quản lý phân khúc KH Private Banking/KH cao cấp
3. Am hiểu sâu sắc về nhu cầu và hành vi của tập KH Private Banking, các sản phẩm tài chính và dịch vụ cao cấp dành cho KH Private Banking/Priority.
4. Am hiểu các quy định pháp lý liên quan tới các sản phẩm đầu tư tại Việt Nam
5. Có khả năng làm việc agile, làm việc nhóm
Ưu tiên:
1. Tham gia thiết kế hoặc triển khai thành lập Private Banking tại các ngân hàng ở Việt Nam hoặc khu vực Châu Á.