Job Description
- Quản lý đội ngũ để đảm bảo chất lượng tư vấn khách hàng trên các kênh Online: Facebook, website, Instagram, Sàn TMĐT & Tiktok
- Đề xuất & xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm. Đảm bảo tính cam kết với các kế hoạch, mục tiêu đề ra.
- Đo lường các chỉ số trên các kênh tư vấn, đưa ra giải pháp tối ưu các chỉ số, tối ưu năng suất làm việc của các nhân sự.
- Xây dựng & tối ưu kịch bản tư vấn, gọi điện, chốt đơn cho các kênh bán hàng online.
- Phối hợp làm việc với bộ phận Digital để đảm bảo doanh số từ các kênh quảng cáo.
- Đào tạo, thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên cấp dưới.
Job Requirements
- Tốt nghiệp trung cấp/ cao đẳng/ đại học
- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 3 năm trở lên, có kinh nghiệm kiến thức chuyên môn về Sale Online từ 5 năm trở lên.