Job Description
Công ty sản xuất mới thành lập của Nhật cần tuyển gấp vị trí Customer Service Specialist phụ trách công việc sau:
• Xác nhận, phản hồi và đối ứng các yêu cầu liên quan đến chất lượng của khách hàng (khách hàng Âu Mỹ là chủ yếu)
• Đối ứng, dẫn khách hàng trong quá trình đánh giá tại công ty.
• Đối ứng xử lý khiếu nại từ khách hàng.
• Báo cáo chất lượng, đối sách cải tiến.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
*** Quyền lợi
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc cụ thể
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có cơ hội phát triển
- Chế độ phúc lợi tốt, công bằng và theo quy định của luật lao động
- Có xe đưa đón hỗ trợ từ nội thành Hà Nội tới nhà máy
Job Requirements
• Tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành.
• Thành thạo tiếng Anh
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm trực tiếp phụ trách đối ứng khách hàng Âu Mỹ mảng điện tử, hoặc kinh nghiệm phiên dịch cho phòng đối ứng khách hàng.
• Tính cách hòa đồng, thân thiện, ham học hỏi, có mong muốn gắn bó lâu dài với công ty