NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Job Locations: Ha Noi

From 450 USD To 500 USD

202 Views - Expires in 26 day(s)

What We Can Offer

  • Bonus
  • traning
  • Healthcare plan
  • Paid leave

Job Description

Khách hàng của Navigos Search là công ty Bảo Hiểm hàng đầu Nhật Bản. Họ đang tìm kiếm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Trực tổng đài làm việc tại Hà Nội với mô tả công việc như sau:
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm hoặc quyền lợi bảo hiểm
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình khuyến mãi. Đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác, rõ ràng tới khách hàng.
• Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng
• Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp.
• Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.

Job Requirements

• Tốt nghiệp Đại học
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH/trực tổng đài mảng bảo hiểm
• Thái độ trung thực, tích cực, năng động, nhiệt tình, kiên nhẫn và biết lắng nghe.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
-----------------------------------------
Phúc lợi
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
• Làm giờ hành chính, không làm ca
• Địa điểm làm việc: Kim Mã, Liễu Giai

Job Locations

  • Ha Noi

Tags

Job Recommender

 
 
 

Preferred Person

 
 
 
backtotop